恒凱一汽大眾4S店客戶購(gòu)車意向調(diào)研
尊敬的客戶,您好!感謝您關(guān)注恒凱一汽大眾4S店。為了更好地了解您的購(gòu)車需求與期望,為您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),我們特組織本次問卷調(diào)查。本問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于門店淡季營(yíng)銷方案的優(yōu)化,我們將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息。問卷預(yù)計(jì)占用您5-8分鐘時(shí)間,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況填寫。感謝您的支持與參與!
1. 您目前是否有明確的購(gòu)車計(jì)劃
是,3個(gè)月內(nèi)
是,3-6個(gè)月內(nèi)
是,6-12個(gè)月內(nèi)
有想法,但不確定時(shí)間
暫時(shí)沒有
2. 您本次購(gòu)車的主要用途
日常通勤
家庭使用
商務(wù)接待
休閑娛樂
其他
3. 您在選擇車型時(shí),主要考慮哪些因素(可多選)
價(jià)格預(yù)算
品牌口碑
車輛性能
油耗/續(xù)航
外觀設(shè)計(jì)
內(nèi)飾空間
安全配置
售后服務(wù)
4. 您傾向于選擇的車型級(jí)別
小型車
緊湊型車
中型車
中大型車
SUV
MPV
新能源汽車(純電/混動(dòng))
5. 您能接受的購(gòu)車預(yù)算范圍(裸車價(jià))
10萬元以下
10-15萬元
15-20萬元
20-25萬元
25-30萬元
30萬元以上
6. 對(duì)于一汽大眾品牌下的以下車型,您的了解程度如何
非常了解
比較了解
一般
不太了解
完全不了解
寶來
速騰
邁騰
探歌
探岳
ID.系列純電車型
7. 您希望4S店提供哪些促銷活動(dòng)(可多選)
現(xiàn)金優(yōu)惠
購(gòu)車贈(zèng)送大禮包(如貼膜、腳墊等)
金融貸款優(yōu)惠(如低息、零首付)
置換補(bǔ)貼
保養(yǎng)套餐優(yōu)惠
試駕有禮
其他
8. 您對(duì)4S店銷售顧問的專業(yè)程度期望
非常低
1
2
3
4
5
非常高
9. 您對(duì)4S店售后服務(wù)的重視程度
非常不重視
1
2
3
4
5
非常重視
10. 您是通過什么渠道了解到恒凱一汽大眾4S店的
朋友/同事推薦
汽車之家/易車等汽車網(wǎng)站
抖音/快手等短視頻平臺(tái)
微信公眾號(hào)/朋友圈
戶外廣告
路過門店
其他
11. 您對(duì)恒凱一汽大眾4S店在車型推廣、促銷活動(dòng)或服務(wù)方面還有哪些寶貴的建議或期望?
再次感謝您抽出寶貴時(shí)間完成本次調(diào)研!我們將認(rèn)真對(duì)待您的每一條反饋,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)與營(yíng)銷方案,為您提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)車體驗(yàn)。
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