一汽大眾恒凱4S店營銷調(diào)研問卷
尊敬的客戶:
您好!感謝您一直以來對一汽大眾恒凱4S店的關(guān)注與支持。為更精準地了解您的購車需求、用車體驗與服務(wù)期待,我們特開展本次營銷專項調(diào)研。您的每一條反饋,都將幫助我們持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品政策與服務(wù)質(zhì)量,為您帶來更安心、更省心的購車體驗。
本問卷僅需3分鐘左右,所有信息僅用于內(nèi)部分析,我們將嚴格保密。
1. 您的性別是?
單選題
A.
男
B.
女
2. 您的年齡段是?
單選題
A.
25歲及以下
B.
26-35歲
C.
36-45歲
D.
46-55歲
E.
56歲及以上
3. 您目前的職業(yè)是?
單選題
A.
企業(yè)/公司職員
B.
個體經(jīng)營者/自由職業(yè)者
C.
公務(wù)員/事業(yè)單位人員
D.
企業(yè)管理者
E.
其他
4. 您計劃在未來多久內(nèi)購車?
單選題
A.
1個月內(nèi)
B.
1-3個月
C.
3-6個月
D.
6-12個月
E.
暫不明確
5. 您意向的購車類型是?
單選題
A.
轎車
B.
SUV
C.
MPV
D.
新能源車型(純電/插電混動)
6. 您對一汽大眾哪款車型最感興趣?
多選題
A.
寶來
B.
速騰
C.
邁騰
D.
探岳
E.
探歌
F.
ID.系列(純電動)
G.
其他
7. 您的購車預算區(qū)間是?
單選題
A.
10萬以下
B.
10-15萬
C.
15-20萬
D.
20-25萬
E.
25萬以上
8. 在淡季購車時,您最關(guān)注的促銷形式是?
多選題
A.
現(xiàn)金直降
B.
置換補貼
C.
金融貼息/低息貸款
D.
贈送保養(yǎng)/精品禮包
E.
延長質(zhì)保
F.
其他
9. 您獲取汽車相關(guān)信息的主要渠道是?
多選題
A.
汽車垂直平臺(汽車之家、懂車帝等)
B.
社交媒體(抖音、小紅書、視頻號等)
C.
朋友/家人推薦
D.
線下4S店
E.
品牌官網(wǎng)/官方賬號
F.
其他
10. 您對4S店服務(wù)有哪些期待?
多選題
A.
專業(yè)的銷售顧問
B.
透明的價格體系
C.
便捷的試駕體驗
D.
高效的售后維修保養(yǎng)
E.
豐富的車主活動
F.
其他
11. 對于一汽大眾恒凱4S店的淡季營銷活動,您還有其他建議或期待嗎?多行Text
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