游泳館整體服務滿意度調(diào)查問卷

尊敬的顧客:感謝您蒞臨本館!為了給您提供更安全、優(yōu)質(zhì)、舒適的運動環(huán)境,我們誠摯邀請您花費1分鐘填寫這份問卷。您的每一條反饋,都是我們進步的動力!
1. 您的身份
2. 本次到店用途
3. 您認為本館當前最需要改進的核心問題是什么?
二、 核心體驗——泳池與水質(zhì)
4. 泳池水溫體驗(體感舒適)
5. 水質(zhì)清澈度與清潔度
三、 環(huán)境氛圍與衛(wèi)生細節(jié)
6. 場館整體環(huán)境衛(wèi)生(地面、走廊、休息區(qū))
7. 淋浴間、衛(wèi)生間體驗(水壓、水溫、清潔)
四、 教學培訓與售后支持
8. 教練專業(yè)度與教學氛圍(針對學員)
9. 對您目前正在上課的教練是否滿意,本問卷為匿名問卷,希望在您的寶貴建議下我們能做的更好。
10. 前臺接待、售卡/辦卡服務態(tài)度
五、 開放性建議
11. 您認為本館當前最需要改進的核心問題是什么?
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