你對(duì)直播電商的接受程度如何問(wèn)卷
一、基礎(chǔ)與認(rèn)知
1. 您的性別是?
男
女
2. 您的年齡處于以下那個(gè)范圍?
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
3. 您是否有過(guò)觀看直播電商節(jié)目?
是
否
4. 若觀看過(guò),您的平均每周觀看頻率是?
每天
3-5次/周
1-2次/周
偶爾
5. 您在直播電商中的消費(fèi)頻率是?
每月多次
每月1次
每季1次
從未消費(fèi)過(guò)
6. 您對(duì)直播電商平臺(tái)推薦的商品信任度如何?
完全信任
比較信任
一般
不信任
7. 若遇到主播夸大商品效果,您會(huì)采取什么行動(dòng)?
立即投訴
不再購(gòu)買該主播商品
繼續(xù)觀望
無(wú)所謂
8. 您認(rèn)為當(dāng)前直播電商對(duì)傳統(tǒng)購(gòu)物模式的替代程度是?
完全替代
部分替代
補(bǔ)充渠道
無(wú)法替代
二、關(guān)鍵因素與態(tài)度(多遠(yuǎn))
9. 哪些因素促使您在直播間下單?
限時(shí)折扣
主播專業(yè)度
商品口碑
親友推薦
其他
10. 您對(duì)直播電商的主要顧慮是什么?
商品質(zhì)量難保障
售后問(wèn)題難解決
價(jià)格虛高
信息過(guò)載
其他
11. 您希望直播電商未來(lái)在哪些方面改進(jìn)?
加強(qiáng)品控
優(yōu)化售后
規(guī)范主播話術(shù)
提升物流效率
其他
三、開(kāi)放建議
12. 您認(rèn)為直播電商行業(yè)若要持續(xù)發(fā)展,最需要解決的核心問(wèn)題是什么
13. 您對(duì)現(xiàn)在的直播電商有哪些建議
關(guān)閉
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