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校園外賣調(diào)查
本問卷旨在調(diào)查學(xué)校外賣取餐過程中的現(xiàn)狀細(xì)節(jié)
1. 您的性別為
女
男
其他
不方便透露
2. 你使用過校園外賣嗎
使用過
未使用過
3. 你每次選擇外賣會(huì)花費(fèi)多少時(shí)間
少于5分鐘
5-10分鐘
10-30分鐘
30分鐘以上
4. 您對(duì)于校園外賣的便捷程度評(píng)價(jià)
非常不便捷(
1
)
非常便捷(
5
)
5. 您對(duì)于校園外賣平均餐食質(zhì)量的滿意程度
非常不滿意(
1
)
非常滿意(
5
)
6. 您對(duì)于校園外賣的配送速度滿意程度
非常不滿意(
1
)
非常滿意(
5
)
7. 你是否會(huì)頻繁查看外賣配送進(jìn)度
非常頻繁(
1
)
不查看(
5
)
8. 在等待過程中，你的主觀感受：
(
1
)
(
5
)
9. 您對(duì)于校園配送騎手態(tài)度的滿意程度
非常不滿意(
1
)
非常滿意(
5
)
10. 您對(duì)于校園外賣存放位置的滿意程度
非常不滿意(
1
)
非常滿意(
5
)
11. 你是否會(huì)提前到取餐點(diǎn)等外賣
(
1
)
(
5
)
12. 你認(rèn)為“等待時(shí)間長(zhǎng)”的主要原因是
校園限制
騎手配送慢
商家出餐慢
其他
13. 您對(duì)于需要自己去取餐點(diǎn)取外賣的滿意程度
非常不滿意(
1
)
非常滿意(
5
)
14. 您對(duì)于校園外賣架上擺放位置的評(píng)價(jià)
非?；靵y(
1
)
非常有序(
5
)
15. 您是否希望配送到門
非常不希望(
1
)
非常希望(
5
)
16. 在取餐過程中，你是否會(huì)出現(xiàn)以下行為
拿錯(cuò)/被拿錯(cuò)
排隊(duì)等待
打電話聯(lián)系騎手
找不到餐
其他
17. 你覺得最影響取餐體驗(yàn)的因素是
人多擁擠
天氣
取餐信息不清晰
取餐距離遠(yuǎn)
其他
18. 你是否因?yàn)槿〔吐闊┒鴾p少點(diǎn)外賣
是
否
19. 如果取餐不順利，你通常會(huì)
以后減少點(diǎn)單
自己忍受
舉報(bào)騎手
抱怨平臺(tái)
其他
20. 您對(duì)于校園外賣安全的擔(dān)憂程度（被偷，錯(cuò)拿等）
非常擔(dān)憂(
1
)
非常放心(
5
)
21. 你認(rèn)為當(dāng)前校園取餐最需要改進(jìn)的地方是什么
22. 對(duì)于校園外賣的一些意見
關(guān)閉
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