餐飲行業(yè)用戶調(diào)研報告
1. 您的性別:
男生
女生
2. 您的年齡段:
18歲以下
18–25歲
26–35歲
36–45歲
3. 您平均每周外出就餐或點外賣的頻率:
幾乎每天
3–5次
1–2次
很少
4. 您單人單次就餐(不含酒水)的預(yù)算通常是:
30元以內(nèi)
30–50元
50–100元
100元以上
5. 您外出就餐/點外賣的主要時間段:
早餐
午餐
晚餐
宵夜
6. 您更偏好的餐飲類型(可多選):
中式快餐
火鍋/燒烤
西餐/簡餐
奶茶/甜品
地方特色菜
其他
7. 您選擇餐廳時最看重的因素(可多選):
口味口感
價格實惠
環(huán)境衛(wèi)生
出餐速度
服務(wù)態(tài)度
距離/方便
品牌口碑
8. 您獲取餐飲信息的主要渠道(可多選):
朋友推薦
外賣平臺評分
短視頻/小紅書
線下門店
廣告
其他
9. 您對最近一次就餐的整體滿意度:
非常滿意
非常不滿意
滿意
不滿意
一般
10. 您最容易對一家餐廳不滿意的原因:
口味差
不衛(wèi)生
服務(wù)差
上菜慢
性價比低
11. 遇到不滿意時,您通常會:
當(dāng)場反饋
給差評
直接不再光顧
無所謂
12. 您是否愿意嘗試新店/新品:
很愿意
看情況
不太愿意
13. 您是否愿意為環(huán)境好、顏值高的餐廳多付費:
愿意
不愿意
14. 遇到滿意的餐廳,您會再次光顧嗎:
一定會
不一定
大概率會
基本不會
關(guān)閉
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