2026年第一季度患者對(duì)解放東婦產(chǎn)科門診護(hù)士工作滿意度調(diào)查

1.您對(duì)掛號(hào)方式滿意嗎？
2.診療過(guò)程中，醫(yī)務(wù)人員是否注意保護(hù)您的隱私？（如檢查時(shí)是否拉上幕簾）
3.護(hù)士是否仔細(xì)傾聽(tīng)您講話？
4.護(hù)士是否用您聽(tīng)得懂的方式解釋問(wèn)題？
5.醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否明確？
6.您對(duì)醫(yī)院服務(wù)設(shè)施的整體印象如何？(比如座椅、電梯、飲水設(shè)備等）
7.醫(yī)院的廁所是否清潔無(wú)異味？
8.醫(yī)院的空間布局是否便利？(如分診、掛號(hào)、診室、檢查、收費(fèi)等部門的樓層、距離)
9.醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度(是否親切、有禮貌)
10.護(hù)士為您進(jìn)行健康教育指導(dǎo)(孕期保健知識(shí)、育兒知識(shí)及檢查用藥須知等)
11.來(lái)院期間護(hù)士是否向您介紹過(guò)我院的“網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)+居家護(hù)理服務(wù)”
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