庫(kù)迪咖啡市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究
1.您的年齡段是?
A. 18歲以下
B. 18-25歲
C. 26-35歲
D. 36歲及以上
2.您的身份/職業(yè)屬于?
A. 在校學(xué)生
B. 企業(yè)白領(lǐng)/職員
C. 自由職業(yè)/個(gè)體戶
D. 公務(wù)員/事業(yè)單位
3.您每月的可支配收入(或生活費(fèi))大約是?
A. 2000元以下
B. 2001-4000元
C. 4001-6000元
D. 6001元以上
4.您通常購(gòu)買現(xiàn)磨制咖啡的頻率是?
A. 幾乎每天
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 偶爾嘗鮮
5.您購(gòu)買咖啡最主要的驅(qū)動(dòng)力是什么?
A. 功能剛需(提神醒腦,工作/學(xué)習(xí)續(xù)命)
B. 社交需求(拍照打卡、發(fā)朋友圈、和朋友討論)
C. 口感享受(純粹為了好喝、解饞)
D. 跟風(fēng)嘗鮮(大家都在買,我也試試新品)
6.您購(gòu)買咖啡最主要的場(chǎng)景?
A. 早晨通勤 / 趕時(shí)間(追求快)
B. 休閑放松 / 下午茶(追求口味)
C. 辦公室 / 圖書館提神(追求功能)
D. 朋友聚會(huì)社交(追求環(huán)境)
7.您購(gòu)買咖啡時(shí)最常用的模式是?
A. 手機(jī)下單,到店即取(快取店模式)
B. 外賣配送(直接送到工位/宿舍)
C. 進(jìn)店堂食(享受門店環(huán)境和服務(wù))
D. 便利店/自助機(jī)購(gòu)買
8.除了咖啡,您還會(huì)關(guān)注品牌的哪類產(chǎn)品?
A. 茶飲/果茶
B.輕食/烘焙(面包蛋糕)
C.周邊產(chǎn)品
D. 不關(guān)注,只喝咖啡
9.在您心中,庫(kù)迪咖啡與其他品牌(如瑞幸)相比,最大的特點(diǎn)是?
A. 價(jià)格最便宜
B.產(chǎn)品口味多(上新快/花樣多)
C.包裝/設(shè)計(jì)好看(顏值高)
D. 沒(méi)什么特別印象(同質(zhì)化嚴(yán)重)
10.您認(rèn)為庫(kù)迪咖啡的產(chǎn)品口味在同價(jià)位品牌中處于什么水平?
A. 非常好喝,超出預(yù)期
B. 比較不錯(cuò),符合預(yù)期
C. 一般般,只是為了提神
D. 很難喝,只為了湊合
11.您在購(gòu)買庫(kù)迪咖啡時(shí),是否會(huì)關(guān)注其原料(如牛奶、咖啡豆)是否健康/優(yōu)質(zhì)?
A. 非常關(guān)注,是核心購(gòu)買因素
B. 比較關(guān)注,會(huì)影響我的選擇
C. 一般關(guān)注,主要看價(jià)格
D. 完全不關(guān)注
12.您之前購(gòu)買庫(kù)迪咖啡的主要原因是?
A. 9.9元低價(jià)策略吸引 (價(jià)格驅(qū)動(dòng))
B. 已經(jīng)養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣,離不開(kāi)(習(xí)慣驅(qū)動(dòng))
C. 就近購(gòu)買方便,懶得換地方(便利驅(qū)動(dòng))
D. 喜歡其品牌文化或聯(lián)名活動(dòng)(品牌驅(qū)動(dòng))
13.您獲取庫(kù)迪咖啡優(yōu)惠信息的主要渠道是?
A. 微信社群/朋友圈
B. 抖音/小紅書推薦
C. 門店海報(bào)
D. 朋友口頭告知
E. 美團(tuán)/餓了么推送
14.您通常通過(guò)什么渠道購(gòu)買庫(kù)迪咖啡?
A. 美團(tuán)/餓了么(第三方外賣)
B.庫(kù)迪APP/小程序(自營(yíng))
C. 門店直接點(diǎn)單
D. 抖音/團(tuán)購(gòu)券核銷
15.您對(duì)庫(kù)迪咖啡目前的聯(lián)名活動(dòng)(如IP合作)的看法是?
A. 經(jīng)常買,為了收集周邊/IP
B. 關(guān)注產(chǎn)品口味,聯(lián)名無(wú)所謂
C. 覺(jué)得是噱頭,不如直接降價(jià)
D. 從不關(guān)注聯(lián)名
16.您對(duì)庫(kù)迪咖啡近期減少“9.9元”低價(jià)產(chǎn)品、價(jià)格上漲的現(xiàn)象怎么看?
A. 完全無(wú)法接受,這是背叛消費(fèi)者
B. 不太能接受,會(huì)顯著減少購(gòu)買頻率
C. 可以接受,價(jià)格回歸正常是合理的
D. 非常支持,希望用價(jià)格換品質(zhì)
17.在不使用任何優(yōu)惠券的情況下,您認(rèn)為一杯普通拿鐵/美式的合理心理價(jià)位上限是?
A. 10元以內(nèi)
B. 10-13元
C. 13-16元
D. 16元以上
18.如果庫(kù)迪咖啡漲價(jià)到15元左右(無(wú)大額優(yōu)惠),您希望品牌在哪方面進(jìn)行改進(jìn)?
A. 使用更好的咖啡豆/牛奶
B. 提升門店環(huán)境/服務(wù)
C. 推出更高端的特色產(chǎn)品
D. 其他(請(qǐng)注明)
19.如果庫(kù)迪咖啡的價(jià)格維持在15元左右(無(wú)大額優(yōu)惠),您未來(lái)的購(gòu)買頻率會(huì)?
A. 繼續(xù)經(jīng)常買
B. 只在剛需時(shí)買
C. 轉(zhuǎn)投其他低價(jià)品牌
D. 不確定
20.您是否會(huì)向朋友推薦庫(kù)迪咖啡?
A. 一定會(huì)(死忠粉)
B. 可能會(huì)(看情況)
C. 可能不會(huì)
D. 一定不會(huì)
21.您認(rèn)為庫(kù)迪咖啡目前最急需改進(jìn)的策略是?
A. 產(chǎn)品創(chuàng)新(研發(fā)獨(dú)家爆款)
B. 價(jià)格體系(平衡優(yōu)惠與利潤(rùn))
C. 門店體驗(yàn)(速度/服務(wù))
D. 品牌形象(講好品牌故事)
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