2026.3心血管三住院患者滿意度調(diào)查

1. 1、您所住院的科室及床號(hào):
2. 2、住院期間,護(hù)士對(duì)您是否尊重?
3. 3、護(hù)理人員給您詳細(xì)介紹環(huán)境及主要事項(xiàng),如開飯、探視等?
4. 4、住院期間,護(hù)士是否仔細(xì)傾聽您講話?
5. 5、住院期間,護(hù)士是否用您聽得懂的方式解釋問題?
6. 6、在您按床頭鈴呼叫之后,是否及時(shí)得到幫助?
7. 7、在您補(bǔ)液時(shí),護(hù)士多長時(shí)間巡視一次?
8. 8、您的主管護(hù)士向您做過自我介紹,她對(duì)您負(fù)責(zé)的程度?
9. 9、主管護(hù)士了解您的病情、治療,并告訴您疾病的康復(fù)事項(xiàng)?
10. 10、您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味?
11. 11、晚上您的病房附近是否安靜?
12. 12、每次用藥時(shí)(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴此藥的名稱?
13. 13、每次用藥時(shí)(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴此藥的功能?
14. 14、首次用藥時(shí)(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴此藥的副作用?
15. 15、在您需要使用廁所或床上便盆時(shí),通常是誰提供幫助?
16. 16、當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況,醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解?
17. 17、醫(yī)務(wù)人員對(duì)待探視親友,是否尊重?
18. 18、您對(duì)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)使用是否滿意?
19. 19、出院時(shí),是否有醫(yī)務(wù)人員告訴您出院后的注意事項(xiàng)?
20. 20、出院時(shí),您是否清楚之后的健康注意事項(xiàng)?
21. 21、1~10個(gè)數(shù)據(jù)中,哪個(gè)數(shù)字代表您對(duì)此醫(yī)院的整體評(píng)價(jià)?(1代表最差,10代表最好)
22. 22、您是否會(huì)向親友推薦這家醫(yī)院?
23. 23、您最滿意的護(hù)士是:
24. 24、請(qǐng)寫下您的意見或建議:
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