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外包外協(xié)精細(xì)化管理培訓(xùn)試題
您的姓名：
1.新同事的入場(chǎng)材料應(yīng)發(fā)布在以下哪個(gè)指定渠道，以確保信息統(tǒng)一？（）
A. 直接讓相關(guān)的廠商外協(xié)私信徐慶
B. 直接讓相關(guān)的廠商外協(xié)私信郭茜
C. 入場(chǎng)材料應(yīng)提交給項(xiàng)目經(jīng)理，由項(xiàng)目經(jīng)理在郵E聯(lián)的“一處外協(xié)外包入場(chǎng)離場(chǎng)對(duì)接群”發(fā)布正式的入場(chǎng)通知。
D. 直接微信發(fā)入場(chǎng)材料
2.關(guān)于外協(xié)外包人員入場(chǎng)，以下說(shuō)法正確的是？（）
A. 外協(xié)入場(chǎng)，其閘機(jī)、工卡相關(guān)入場(chǎng)材料由管理處直接提供，無(wú)需項(xiàng)目組提交
B. 外包入場(chǎng)，其閘機(jī)、工卡等入場(chǎng)材料由管理處直接提供，無(wú)需項(xiàng)目組提交
C. 外包入場(chǎng)，其閘機(jī)、工卡相關(guān)入場(chǎng)材料由廠商提供給組長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理后，反饋到郵E聯(lián)的“一處外協(xié)外包入場(chǎng)離場(chǎng)對(duì)接群”
D. 外包入場(chǎng)，其閘機(jī)、工卡相關(guān)入場(chǎng)材料由廠商提供給組長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理后，反饋到郵E聯(lián)的“一處外協(xié)外包入場(chǎng)離場(chǎng)對(duì)接群”
3.以下哪項(xiàng)屬于組長(zhǎng)需關(guān)注的日常行為？（）
A. 是否在工作時(shí)間提前用餐
B. 是否未經(jīng)允許攜帶筆記本電腦
C. 考勤是否符合行內(nèi)規(guī)范
D. 著裝是否符合規(guī)范
E. 外協(xié)人員的薪資發(fā)放情況
4.關(guān)于外協(xié)人員的工作范圍，以下正確的是？（）
A. 可以安排其收集項(xiàng)目組的保密承諾書(shū)等一些輕松的橫向工作
B. 應(yīng)安排其處理與本職崗位直接相關(guān)的任務(wù)
C. 可以請(qǐng)其在群里發(fā)起log“接龍”統(tǒng)計(jì)
D. 可以安排其處理處室的橫向宣傳工作
5.組長(zhǎng)是否需要關(guān)注外協(xié)人員的效能模型數(shù)據(jù)？（）
A. 是，組長(zhǎng)需關(guān)注并跟進(jìn)異常
B. 否，這完全由外協(xié)本人及其廠商負(fù)責(zé)
C. 僅需在月度匯報(bào)時(shí)看一眼
D. 只需關(guān)注忙閑率即可
6.以下哪項(xiàng)不是日常必須提醒的安全紀(jì)律？（）
A. 離開(kāi)工位必須鎖屏
B. 下班后需拔掉充電器
C. 不得在辦公室說(shuō)話
D. 不能頻繁到樓下吸煙
7.外協(xié)同事申請(qǐng)攜帶筆記本電腦，應(yīng)如何處理？（）
A. 組長(zhǎng)審批表格即可
B. 首先判斷攜帶必要性，其次需經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后提交《筆記本入場(chǎng)申請(qǐng)表》
C. 向郭茜報(bào)備即可
D. 自行攜帶，無(wú)需申請(qǐng)
8.外協(xié)人員離場(chǎng)，必須在何時(shí)完成反饋？（）
A. 離場(chǎng)后2天內(nèi)，私信通知郭茜
B. 離場(chǎng)當(dāng)天17:00前，組長(zhǎng)反饋給項(xiàng)目經(jīng)理，請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理在YEL“一處外協(xié)外包離場(chǎng)入場(chǎng)對(duì)接群”反饋
C. 離場(chǎng)前一天，直接讓外協(xié)外包本人來(lái)告知郭茜自己要離場(chǎng)即可
D. 由廠商直接操作，無(wú)需反饋
9.LDAP賬號(hào)（測(cè)試網(wǎng)賬號(hào)）：涉及云桌面、云創(chuàng)空間、任務(wù)管理子系統(tǒng)、svn、git 、confluence、devops、jira等系統(tǒng)去哪里重置密碼？（）
A. 找左振勇重置
B. 找郭茜重置
C. 找質(zhì)量經(jīng)理重置
D. 行員到數(shù)智化修改密碼；外協(xié)開(kāi)發(fā)實(shí)施中心登錄界面修改密碼。
10.外協(xié)外包人員離場(chǎng)時(shí)，組長(zhǎng)應(yīng)監(jiān)督確認(rèn)離場(chǎng)本人必須完成以下哪項(xiàng)交接？（）
A. 離場(chǎng)前歸還工卡至郭茜處
B. 離場(chǎng)前歸還資產(chǎn)設(shè)備至葉靛（處室資產(chǎn)管理員）
C. 離場(chǎng)前完成個(gè)人工作交接
D. 離場(chǎng)前將電腦初始密碼恢復(fù)Szyf@1906
11.外協(xié)離場(chǎng)系統(tǒng)流程是什么？（）
A. 外協(xié)主動(dòng)提出離場(chǎng)，由廠商發(fā)起，流程經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理，經(jīng)管理處相關(guān)同事審批離場(chǎng)流程。
B. 如認(rèn)為外協(xié)無(wú)法勝任當(dāng)前工作導(dǎo)致的離場(chǎng)情況，和項(xiàng)目經(jīng)理溝通過(guò)，告知郭茜離場(chǎng)的具體原因后，由郭茜通知廠商發(fā)起，流程經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理，經(jīng)管理處相關(guān)同事審批離場(chǎng)流程。
C. 在離場(chǎng)群反饋過(guò)就可以
D. 由項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)起離場(chǎng)流程
12.工位調(diào)整的正確流程是？（）
A. 直接搬過(guò)去再通知
B. 在群里口頭說(shuō)一聲即可
C. 填寫《一處工位圖》、《一處資產(chǎn)設(shè)備臺(tái)賬》、《網(wǎng)口綁定表格》并反饋給葉靛老師
D. 組長(zhǎng)同意了就搬
13.怎么查看自己的網(wǎng)絡(luò)IP，確保自己正確配置了網(wǎng)絡(luò)IP，以下正確的是？（）
A. 如果是直連機(jī)：請(qǐng)按照之前給每個(gè)工位分配的IP來(lái)進(jìn)行電腦配置，不清楚IP的查看表格：【金山文檔 | WPS云文檔】 工位測(cè)試網(wǎng)IP規(guī)劃——各個(gè)工位對(duì)應(yīng)IP號(hào)
B. 如果是直連機(jī)：通常搬到新工位后，繼續(xù)用原來(lái)的IP。如果新入場(chǎng)沒(méi)有IP，網(wǎng)絡(luò)管理員會(huì)重新分配一個(gè)IP（XXX）按照直連臺(tái)式機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行配置：IP：20.199.131.XXX掩碼：255.255.255.0 網(wǎng)關(guān)：20.199.131.254 DNS（首選）：20.208.65.41DNS（備用）：20.5.193.131
C. 如果是云桌面：通常搬到新工位后，繼續(xù)用原來(lái)的IP。如果新入場(chǎng)沒(méi)有IP，網(wǎng)絡(luò)管理員會(huì)重新分配一個(gè)IP（XXX），按照直連臺(tái)式機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行配置。
D. 如果是云桌面：請(qǐng)按照之前給每個(gè)工位分配的IP來(lái)進(jìn)行電腦配置，不清楚IP的查看表格：【金山文檔 | WPS云文檔】 工位測(cè)試網(wǎng)IP規(guī)劃——各個(gè)工位對(duì)應(yīng)IP號(hào)。
14.新同事有事項(xiàng)不清楚，組長(zhǎng)應(yīng)指導(dǎo)其？（）
A. 直接打電話問(wèn)左振勇老師
B. 首先查看一處合作伙伴群置頂文檔，是否有相關(guān)事項(xiàng)對(duì)接人和解決辦法，如無(wú)對(duì)應(yīng)解決辦法則群內(nèi)反饋。
C. 不看文檔，直接群里提問(wèn)這個(gè)要怎么辦
D. 直接問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理
15.新發(fā)放的云桌面初始密碼及內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)初始密碼規(guī)則是？（）
A. 云桌面：Szyf@1906；內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)：Ps123456#
B. 云桌面：Ps123456#；內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)：szyf@1906
C. 云桌面：Ps123456#；內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)：ps+手機(jī)前三位+@+手機(jī)號(hào)后四位+#
D. 云桌面和所有內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)都是：ps+手機(jī)前三位+@+手機(jī)號(hào)后四位+#
16.LDAP賬號(hào)（用于Git、Confluence\jira等）密碼重置的正確途徑是？（）
A. 聯(lián)系本組質(zhì)量經(jīng)理
B. 聯(lián)系云桌面管理員左老師
C. 本人在內(nèi)網(wǎng)開(kāi)發(fā)實(shí)施中心登錄界面自助重置
D. 本人在安全工作臺(tái)界面修改
17.工作期間電腦突然完全沒(méi)網(wǎng)，首先第一步需要做的事情是？（）
A. 在“蘇州合作伙伴群”內(nèi)詢問(wèn)左老師
B. 直接重啟電腦
C. 檢查工位網(wǎng)線是否插在D口
D. 聯(lián)系廠商聯(lián)絡(luò)人
18.云桌面密碼如何重置？（）
A. 聯(lián)系本組質(zhì)量經(jīng)理
B. 聯(lián)系云桌面管理員左老師
C. 本人在內(nèi)網(wǎng)開(kāi)發(fā)實(shí)施中心登錄界面自助重置
D. 本人在安全工作臺(tái)界面修改
19.以下哪項(xiàng)操作是明確禁止的？（）
A. 離開(kāi)工位時(shí)鎖屏
B. 使用蘇研文件服務(wù)器下載軟件
C. 私自修改云桌面的IP、DNS等網(wǎng)絡(luò)配置
D. 通過(guò)“自助維護(hù)”修復(fù)故障
20.關(guān)于日常辦公，以下說(shuō)法正確的是？（）
A. 離開(kāi)工位必須鎖屏，下班需關(guān)閉設(shè)備電源
B. 可以修改電腦的默認(rèn)開(kāi)機(jī)密碼
C. 允許在工作時(shí)間于工位用餐
D. 可自行攜帶筆記本電腦以備不時(shí)之需
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