IPTV機(jī)頂盒使用感知調(diào)研(衡陽)
尊敬的智家工程師同仁們,為提升機(jī)頂盒終端裝維服務(wù)質(zhì)量與效率,現(xiàn)開展此次使用感受調(diào)研。您的真實反饋至關(guān)重要,請根據(jù)日常裝維實際情況,認(rèn)真填寫問卷,感謝支持與配合!
區(qū)縣:
姓名:
1. 您是否使用過中興品牌的機(jī)頂盒進(jìn)行裝維工作?
是
否
2. 若使用過中興機(jī)頂盒,您的整體使用感受如何?
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3. 您認(rèn)為中興機(jī)頂盒最大的改善空間是什么?(可多選)
硬件穩(wěn)定性(如發(fā)熱、死機(jī)等)
軟件操作便捷性(如界面設(shè)計、響應(yīng)速度)
安裝維護(hù)效率(如布線難度、故障排查)
兼容性(與其他設(shè)備或系統(tǒng)的適配)
其他(請注明):
4. 您是否使用過創(chuàng)維品牌的機(jī)頂盒進(jìn)行裝維工作?
是
否
5. 若使用過創(chuàng)維機(jī)頂盒,您的整體使用感受如何?
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 您認(rèn)為創(chuàng)維機(jī)頂盒最大的改善空間是什么?(可多選)
硬件穩(wěn)定性(如發(fā)熱、死機(jī)等)
軟件操作便捷性(如界面設(shè)計、響應(yīng)速度)
安裝維護(hù)效率(如布線難度、故障排查)
兼容性(與其他設(shè)備或系統(tǒng)的適配)
其他(請注明):
7. 您是否使用過海信品牌的機(jī)頂盒進(jìn)行裝維工作?
是
否
8. 若使用過海信機(jī)頂盒,您的整體使用感受如何?
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 您認(rèn)為海信機(jī)頂盒最大的改善空間是什么?(可多選)
硬件穩(wěn)定性(如發(fā)熱、死機(jī)等)
軟件操作便捷性(如界面設(shè)計、響應(yīng)速度)
安裝維護(hù)效率(如布線難度、故障排查)
兼容性(與其他設(shè)備或系統(tǒng)的適配)
其他(請注明):
10. 在以下品牌中,您最愿意使用哪個品牌的機(jī)頂盒?
中興
創(chuàng)維
海信
問卷結(jié)束,感謝您的參與!
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