IPTV機(jī)頂盒使用感知調(diào)研（衡陽）
尊敬的智家工程師同仁們，為提升機(jī)頂盒終端裝維服務(wù)質(zhì)量與效率，現(xiàn)開展此次使用感受調(diào)研。您的真實反饋至關(guān)重要，請根據(jù)日常裝維實際情況，認(rèn)真填寫問卷，感謝支持與配合！
區(qū)縣:
姓名:
1. 您是否使用過中興品牌的機(jī)頂盒進(jìn)行裝維工作?
是
否
2. 若使用過中興機(jī)頂盒，您的整體使用感受如何?
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3. 您認(rèn)為中興機(jī)頂盒最大的改善空間是什么?（可多選）
硬件穩(wěn)定性（如發(fā)熱、死機(jī)等）
軟件操作便捷性（如界面設(shè)計、響應(yīng)速度）
安裝維護(hù)效率（如布線難度、故障排查）
兼容性（與其他設(shè)備或系統(tǒng)的適配）
其他（請注明）:
4. 您是否使用過創(chuàng)維品牌的機(jī)頂盒進(jìn)行裝維工作?
是
否
5. 若使用過創(chuàng)維機(jī)頂盒，您的整體使用感受如何?
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 您認(rèn)為創(chuàng)維機(jī)頂盒最大的改善空間是什么?（可多選）
硬件穩(wěn)定性（如發(fā)熱、死機(jī)等）
軟件操作便捷性（如界面設(shè)計、響應(yīng)速度）
安裝維護(hù)效率（如布線難度、故障排查）
兼容性（與其他設(shè)備或系統(tǒng)的適配）
其他（請注明）:
7. 您是否使用過海信品牌的機(jī)頂盒進(jìn)行裝維工作?
是
否
8. 若使用過海信機(jī)頂盒，您的整體使用感受如何?
非常滿意
基本滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 您認(rèn)為海信機(jī)頂盒最大的改善空間是什么?（可多選）
硬件穩(wěn)定性（如發(fā)熱、死機(jī)等）
軟件操作便捷性（如界面設(shè)計、響應(yīng)速度）
安裝維護(hù)效率（如布線難度、故障排查）
兼容性（與其他設(shè)備或系統(tǒng)的適配）
其他（請注明）:
10. 在以下品牌中，您最愿意使用哪個品牌的機(jī)頂盒?
中興
創(chuàng)維
海信
問卷結(jié)束，感謝您的參與！
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