2026年普通外科(一)肝膽胰脾外科患者滿意度調(diào)查表[3月]

尊敬的女士/先生,您好!

      為了了解我們病房護(hù)理服務(wù)工作現(xiàn)狀,更好地為您服務(wù),請(qǐng)對(duì)以下項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)事求是的評(píng)價(jià),并請(qǐng)您留下寶貴的意見或建議,謝謝!

1. 您在本次住院期間,是否有照顧您的責(zé)任護(hù)士?
2. 在您住院期間,護(hù)士是否給您介紹過(guò)住院環(huán)境和注意事項(xiàng)(如開水房、廁所、紅燈呼叫位置等)?

3.

護(hù)士在給您實(shí)施給藥/操作前是否主動(dòng)詢問(wèn)您的姓名、年齡等相關(guān)信息?

4. 您在住院期間,護(hù)士是否向您進(jìn)行了相關(guān)飲食指導(dǎo)及康復(fù)等指導(dǎo)?
5. 您對(duì)護(hù)士向您做的各類健康宣教是否滿意?
6. 護(hù)士的技術(shù)操作是否嫻熟,令您滿意?
7. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
8. 在進(jìn)行護(hù)理治療時(shí),護(hù)士注意用拉簾、遮擋等方式保護(hù)您的隱私?
9. 請(qǐng)選出您心中優(yōu)秀的“服務(wù)明星”護(hù)士(1-2名)
10. 您對(duì)我科護(hù)理工作有何意見建議?
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