家居制造業(yè)管理APP用戶體驗(yàn)調(diào)研
您好!為優(yōu)化家具制造業(yè)管理APP的功能與服務(wù),提升使用體驗(yàn),我們開(kāi)展本次匿名調(diào)研。問(wèn)卷僅需3分鐘,數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,感謝您的真實(shí)反饋!
1.您所在的崗位是?
A.企業(yè)負(fù)責(zé)人/管理者
B.生產(chǎn)管理
C.倉(cāng)庫(kù)/物料管理
D.訂單/銷售
E.設(shè)計(jì)/拆單
F.安裝/售后
G.其他
2.您使用該管理APP的時(shí)長(zhǎng)?
A.1個(gè)月以內(nèi)
B.1–3個(gè)月
C.3–12個(gè)月
D.1年以上
3.您使用該APP的頻率?
A.每天多次
B.每天1次
C.每周2–3次
D.偶爾使用
4.您對(duì)APP整體使用體驗(yàn)滿意度?
A.非常不滿意
B.不滿意
C.一般
D.滿意
E.非常滿意
5.您認(rèn)為APP操作是否容易上手?
A.非常難
B.較難
C.一般
D.簡(jiǎn)單
E.非常簡(jiǎn)單
6.您查找功能時(shí)是否方便?
A.非常不方便
B.不太方便
C.一般
D.方便
E.非常方便
7.APP運(yùn)行流暢度與穩(wěn)定性?
A.經(jīng)??D/閃退
B.偶爾卡頓
C.一般
D.穩(wěn)定
E.非常流暢
8.您認(rèn)為APP內(nèi)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確?
A.很不準(zhǔn)確
B.不太準(zhǔn)確
C.一般
D.準(zhǔn)確
E.非常準(zhǔn)確
9.當(dāng)前功能能否滿足您工作需求?
A.完全不能
B.勉強(qiáng)滿足
C.一般
D.基本滿足
E.完全滿足
10.您最依賴的功能模塊是?
A.訂單管理
B.生產(chǎn)進(jìn)度
C.庫(kù)存物料
D.采購(gòu)管理
E.財(cái)務(wù)/成本
F.報(bào)表分析
11.您對(duì)界面布局清晰度的滿意度?
A.非常不滿意
B.不滿意
C.一般
D.滿意
E.非常滿意
12.您在使用中遇到最多的問(wèn)題是?
A.操作步驟繁瑣
B.功能不夠用
C.卡頓、加載慢
D.數(shù)據(jù)不同步
E.界面混亂
F.沒(méi)有明顯問(wèn)題
13.遇到問(wèn)題時(shí),您能否得到有效幫助?
A.完全不能
B.較難
C.一般
D.可以
E.非常及時(shí)
14.您是否愿意繼續(xù)長(zhǎng)期使用該APP?
A.肯定不會(huì)
B.可能不會(huì)
C.不確定
D.會(huì)繼續(xù)
E.一定會(huì)
15.您最希望優(yōu)先優(yōu)化的方向是?
A.簡(jiǎn)化操作流程
B.增加實(shí)用功能
C.提升穩(wěn)定性速度
D.優(yōu)化界面布局
E.提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性
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