2026年9D護(hù)理組01月患者滿意度調(diào)查表

1. 住院期間,護(hù)士對(duì)您是否文明用語?
2. 住院期間,護(hù)士是否用心傾聽您講話?
3. 住院期間,護(hù)士是否用您聽得懂的方式解釋問題?
4. 在您按過床頭呼叫鈴之后,是否及時(shí)得到幫助?
5. 住院期間,您的靜脈治療能否及時(shí)進(jìn)行?
6. 住院期間,您的口服藥能否按時(shí)發(fā)放?
7. 每次用藥時(shí)(包括口服和注射),護(hù)理人員是否告訴此藥名稱?
8. 首次用藥時(shí)(包括口服和注射),護(hù)理人員是否告訴了此藥的作用?
9. 首次用藥時(shí)(包括口服和注射),護(hù)理人員是否告訴了此藥用藥時(shí)注意事項(xiàng)?
10. 在您需要使用廁所或床上便盆時(shí),通常是誰提供幫助?
11. 入院后護(hù)士是否告訴您入院后的注意事項(xiàng)?
12. 入院后護(hù)士是否向您介紹病區(qū)環(huán)境?
13. 入院后護(hù)士是否向您講解疾病相關(guān)知識(shí)?
14. 出院時(shí)護(hù)士是否告訴您出院后的注意事項(xiàng)?
15. 出院時(shí),您是否清楚之后的健康注意事項(xiàng)?
16. 辦理出院手續(xù)是否復(fù)雜?(護(hù)理站結(jié)算是否滿意)
17. 下面哪一個(gè)數(shù)字最能代表您對(duì)此病區(qū)的整體評(píng)價(jià)?(1代表最差,10代表最好)
18. 當(dāng)您的親友有需要時(shí)您是否會(huì)向親友推薦該病區(qū)?
19. 最滿意的護(hù)士
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