業(yè)務(wù)協(xié)同需求調(diào)查問卷

致營銷系統(tǒng)全體同仁:
        為貫徹落實(shí)公司“協(xié)同支持營銷市場(chǎng)拓展”的工作要求,主動(dòng)服務(wù)一線營銷人員,精準(zhǔn)對(duì)接協(xié)同需求,充分發(fā)揮集團(tuán)內(nèi)外協(xié)同資源優(yōu)勢(shì)助力訂單獲取,業(yè)務(wù)協(xié)同部現(xiàn)面向營銷系統(tǒng)開展本次問卷調(diào)查。您的反饋將幫助我們優(yōu)化協(xié)同工作機(jī)制,提升服務(wù)質(zhì)量,共同推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展。。本次問卷填寫預(yù)計(jì)耗時(shí)1分鐘,煩請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際工作情況如實(shí)作答,感謝您的支持與配合!
第一部分:基本信息
1. 您所在的部門/單位:
2. 您從事營銷工作的年限:
第二部分:協(xié)同需求識(shí)別
3. 在您跟進(jìn)的項(xiàng)目中,目前最需要哪些方面的協(xié)同支持?(多選題)
4. 請(qǐng)對(duì)上述需求按優(yōu)先級(jí)排序
5. 您當(dāng)前正在跟進(jìn)的重點(diǎn)項(xiàng)目中,是否有需要集團(tuán)層面或兄弟單位協(xié)同推動(dòng)的?
6. 您是否接觸過集團(tuán)戰(zhàn)略客戶(如國家能源、中交集團(tuán)、中國能建、紫金礦業(yè)、鞍鋼集團(tuán)等)?
7. 與集團(tuán)戰(zhàn)略客戶合作過程中,您是否存在對(duì)接層級(jí)不夠、信息不暢、推進(jìn)緩慢等問題?(單選) *
8. 您是否與金融機(jī)構(gòu)(中信銀行、中信金租、中信證券等)進(jìn)行過產(chǎn)融協(xié)同合作?
9.您認(rèn)為目前與金融機(jī)構(gòu)(中信銀行、中信金租、中信證券等)的產(chǎn)融協(xié)同,在支持營銷項(xiàng)目落地方面效果如何?
10. 在您負(fù)責(zé)的區(qū)域/行業(yè),是否有需要業(yè)務(wù)協(xié)同部協(xié)助對(duì)接的地方政府資源?
第三部分:協(xié)同工作開展情況
11. 您是否了解業(yè)務(wù)協(xié)同部的職能和服務(wù)內(nèi)容?
12. 過去一年中,您是否向業(yè)務(wù)協(xié)同部提出過協(xié)同需求?
13.您提出的協(xié)同需求是否被有效解決?
14.您沒有提出協(xié)同需求的原因有哪些?
15. 您認(rèn)為目前協(xié)同需求響應(yīng)的及時(shí)性和有效性如何?
16. 在您參與的協(xié)同項(xiàng)目中,是否存在以下問題?(可多選)
第四部分:“中信協(xié)同+”使用情況
17.培訓(xùn)之前您是否了解過“中信協(xié)同+”系統(tǒng)?
18.您不了解“中信協(xié)同+”系統(tǒng)原因有哪些(多選)
19.您是通過什么方式了解“中信協(xié)同+”系統(tǒng)
20.您日常通過何種方式登錄“中信協(xié)同+”系統(tǒng)?
21.您一個(gè)月內(nèi)使用“中信協(xié)同+”頻率如何?
22.您認(rèn)為“中信協(xié)同+”存在哪些問題
23.您是否使用過“中信協(xié)同+”系統(tǒng)提交協(xié)同需求或查詢協(xié)同資源?
24.您覺得可以從哪些方面提高“中信協(xié)同+”使用次數(shù)
第五部分:意見建議
25. 您認(rèn)為業(yè)務(wù)協(xié)同部應(yīng)該在哪些方面加強(qiáng)服務(wù),更好支持一線營銷?(可多選)
26. 您希望業(yè)務(wù)協(xié)同部定期提供哪些類型的協(xié)同信息?(可多選)
27. 對(duì)于如何更好地發(fā)揮“集團(tuán)協(xié)同優(yōu)勢(shì)”助力獲取訂單,您有什么具體建議或想法?
28. 如果您有任何需要業(yè)務(wù)協(xié)同部當(dāng)前協(xié)助的具體項(xiàng)目或需求,請(qǐng)簡要說明(我們將盡快與您對(duì)接)
感謝您抽出寶貴時(shí)間填寫本問卷!
您的每一條反饋都是我們改進(jìn)工作的動(dòng)力。業(yè)務(wù)協(xié)同部將認(rèn)真梳理本次調(diào)查結(jié)果,優(yōu)化協(xié)同服務(wù)流程,主動(dòng)對(duì)接一線需求,全力支持營銷系統(tǒng)獲取訂單、拓展市場(chǎng)。
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