智能家居app調(diào)查問卷
尊敬的女士/先生:
您好!本問卷僅用于學(xué)術(shù)研究,您的信息將嚴(yán)格保密。感謝您的支持與配合。
1. 您是否了解或者使用過智能家居產(chǎn)品?
非常了解,已使用多年
比較了解,使用過部分產(chǎn)品
一般了解,有興趣且未使用
不太了解
完全不了解
2. 您的年齡段:
18歲以下
18~24
25~35
36~45
46~55
56以上
3. 您的性別:
男
女
4. 您的職業(yè)是?
企業(yè)職員/管理人員
政府/事業(yè)單位人員
專業(yè)人士(醫(yī)生/律師/教師等)
自由職業(yè)者
學(xué)生
退休人員
其他
5. 您的個人月收入(稅前)
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
6. 您的家庭居住情況
自有住房
租賃住房
與父母同住
其他
7. 您的家庭結(jié)構(gòu)
獨(dú)居
夫妻二人
兩代同堂(有子女)
三代同堂
其他
8. 您目前已購買或使用過哪些智能家居產(chǎn)品?
智能音箱
智能燈泡
智能門鎖
智能攝像頭/安防系統(tǒng)
智能窗簾
智能家電
智能加濕器
智能空氣凈化器
智能廚房電器(如智能冰箱、微波爐)
全屋智能系統(tǒng)
尚未購買任何產(chǎn)品
9. 您最近一次購買智能家居產(chǎn)品的時間是?
近3個月內(nèi)
3-6個月內(nèi)
6個月-1年內(nèi)
1-2年內(nèi)
2年以上
從未購買過
10. 您通常通過什么渠道購買智能家居產(chǎn)品
大型電商平臺(如淘寶、京東、拼多多)
品牌官方網(wǎng)站或APP
線下家電連鎖賣場(如蘇寧易購、國美)
家居建材市場或?qū)Yu店
智能家居品牌體驗(yàn)店
社交媒體平臺(如抖音、小紅書、微信小程序)
其他線上渠道(如品牌直播間、垂直電商平臺)
11. 您購買智能家居產(chǎn)品的主要用途是
家人使用(老人/小孩)
提升生活品質(zhì)
出租房配置
送禮
其他
12. 您平均每月在家時間?
較少(工作忙,早出晚歸)
一般(正常作息)
較多(居家辦公/自由職業(yè))
非常多(幾乎全天在家)
13. 您對目前使用的智能家居產(chǎn)品整體滿意度
非常滿意
滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
14. 您購買智能家居產(chǎn)品的主要動機(jī)是什么
提升生活便利性
提高家居安全性
節(jié)約能源消耗
追求科技時尚感
提升生活品質(zhì)
滿足個性化需求
受朋友或家人推薦
裝修配套需要
其他
15. 本題為測謊題,請選擇比較同意
非常同意
比較同意
一般
不太同意
非常不同意
16. 您在使用智能家居產(chǎn)品過程中遇到的主要問題?
不同品牌設(shè)備無法互聯(lián)互通
安裝配置過程復(fù)雜
擔(dān)心泄露隱私/數(shù)據(jù)安全
價格過高/性價比低
操作不夠便捷/APP體驗(yàn)差
網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定/經(jīng)常掉線
售后服務(wù)不到位
沒有遇到明顯問題
17. 以下哪些因素會促使您購買更多的智能家居產(chǎn)品
價格更親民
安裝更簡單
不同品牌能兼容
隱私保護(hù)更可靠
功能更實(shí)用
朋友/家人推薦
線下體驗(yàn)良好
18. 購買智能家居產(chǎn)品時,您最看中的三個因素是?
產(chǎn)品功能/性能
品牌信譽(yù)/口碑
價格
售后服務(wù)
外觀設(shè)計
兼容性/擴(kuò)展性
數(shù)據(jù)隱私保護(hù)
操作便捷性
19. 如果購買一套全屋智能基礎(chǔ)方案,您能接受的預(yù)算是
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10001-15000元
15001-20000元
20000元以上
20. 您最期待智能家居實(shí)現(xiàn)的功能是?
語音控制
根據(jù)習(xí)慣自動調(diào)節(jié)(學(xué)習(xí)能力)
手機(jī)遠(yuǎn)程控制
不同設(shè)備場景聯(lián)動(如“離家模式”)
能耗監(jiān)測與優(yōu)化
安防預(yù)警與聯(lián)動
健康檢測(睡眠/環(huán)境)
其他
21. 您對智能家居產(chǎn)品數(shù)據(jù)隱私的態(tài)度是?
非常擔(dān)憂,影響購買決策
比較擔(dān)憂,但會權(quán)衡利弊
一般,只要產(chǎn)品好用就行
不太擔(dān)心,相信品牌會保護(hù)
完全不擔(dān)心,對智能家居的數(shù)據(jù)安全有信心
22. 您更傾向于購買同一品牌的智能家居產(chǎn)品,還是不同品牌的最佳組合
同一品牌,便于統(tǒng)一管理
不同品牌,選擇各領(lǐng)域最好產(chǎn)品
視情況而定,沒有明顯傾向
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