員工餐廳就餐滿意度調(diào)查
您好!為了解您對員工餐廳的就餐體驗和滿意度,我們特組織本次問卷調(diào)查。您的意見對我們改進(jìn)餐廳服務(wù)至關(guān)重要,請根據(jù)實際情況如實作答。本問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
請選擇
3. 您每周在員工餐廳就餐的頻率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
4. 請對員工餐廳以下方面的滿意程度進(jìn)行評價
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
菜品口味
菜品多樣性
食材新鮮度
飯菜分量
就餐環(huán)境清潔度
就餐區(qū)座位數(shù)量
服務(wù)人員態(tài)度
餐具清潔程度
5. 您認(rèn)為員工餐廳的整體價格水平如何
過高
略高
適中
略低
過低
6. 您通常在員工餐廳選擇的餐食類型(可多選)
中式套餐
西式快餐
面食/粉類
小吃點心
粥品湯類
其他
7. 您平均每次在員工餐廳的就餐時間大約是多久
15分鐘以內(nèi)
15-30分鐘
31-45分鐘
46-60分鐘
60分鐘以上
8. 您對員工餐廳的排隊等候時間是否滿意
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
9. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在哪些主要問題(可多選)
菜品更新慢
口味不穩(wěn)定
高峰期座位不足
服務(wù)效率低
衛(wèi)生狀況有待改善
價格偏高
其他
10. 請根據(jù)您的關(guān)注程度,對以下員工餐廳改進(jìn)方向進(jìn)行排序(1表示最關(guān)注,5表示最不關(guān)注)
增加菜品種類
提升菜品口味
改善就餐環(huán)境
優(yōu)化服務(wù)效率
降低餐食價格
11. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
12. 您是否有在員工餐廳吃到過不符合預(yù)期的食物(如變質(zhì)、異物等)
從未有過
偶爾有過
經(jīng)常有過
13. 您希望員工餐廳增加哪些新的菜品或服務(wù)
14. 對于員工餐廳的整體改進(jìn),您還有其他什么寶貴的意見或建議
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷