患者一般資料及關(guān)懷感知問(wèn)卷量表(7W干預(yù)后)
尊敬的患者:
您好!為進(jìn)一步落實(shí)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與改善醫(yī)療服務(wù),更好的保障您的健 康及安全,改善您的就醫(yī)體驗(yàn)及滿意度,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。目前我們正在進(jìn)行 一項(xiàng)關(guān)于改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的關(guān)懷模式的運(yùn)用及研究,我們希望通過(guò)您的想法和 建議來(lái)改善醫(yī)院的服務(wù),因此需要您配合我們填寫(xiě)本問(wèn)卷。本研究全程匿名進(jìn)行, 您所提供的信息完全保密,僅供本研究使用。我們承諾本研究不會(huì)給您帶來(lái)任何 傷害風(fēng)險(xiǎn),您有權(quán)拒絕或退出調(diào)查。
為了準(zhǔn)確評(píng)估,請(qǐng)您真實(shí)清楚的回答下列問(wèn)題,可在□選項(xiàng)前打“ √ ”,您 的回答將完全保密。感謝您的配合!
第一部分患者一般資料
1.您的年齡
≤18歲
18-25歲
26-35歲
36-60歲
≥60歲
2.您的文化程度
初中以下
高中
中專
大專
本科及以上
3.您的職業(yè)
工人
農(nóng)民
行政干部
技術(shù)人員
學(xué)生或其他
第二部分 患者關(guān)懷感知問(wèn)卷量表
請(qǐng)您閱讀關(guān)懷感知量表所列條目,根據(jù)自己的實(shí)際感受和看法進(jìn)行答題,每 條只能選擇一個(gè)答案,請(qǐng)您在認(rèn)為合適的數(shù)字上畫(huà)“ √ ”,“非常同意”為6 分,“很不同意”為1分,同意程度隨著6、5、4、3、2、1數(shù)字的依次遞減而減少;得分范圍10~60分。您的意見(jiàn)是本研究的重要資料,請(qǐng)勿空項(xiàng)或者漏項(xiàng), 感謝您的配合!
1. 我感到這個(gè)護(hù)士真的聽(tīng)懂了我所講的話
①很不同意
②不同意
③不確定
④一般
⑤基本同意
⑥非常同意
2. 這個(gè)護(hù)士的護(hù)理使我恢復(fù)信心
①很不同意
②不同意
③不確定
④一般
⑤基本同意
⑥非常同意
3. 我感到這個(gè)護(hù)士尊重我
①很不同意
②不同意
③不確定
④一般
⑤基本同意
⑥非常同意
4. 當(dāng)我對(duì)這個(gè)護(hù)士講我關(guān)心的事情時(shí),我感到很自由
①很不同意
②不同意
③不確定
④一般
⑤基本同意
⑥非常同意
5. 我覺(jué)得這個(gè)護(hù)士關(guān)心她的工作多于關(guān)心我的需求
①很不同意
②不同意
③不確定
④一般
⑤基本同意
⑥非常同意
6. 我覺(jué)得這個(gè)護(hù)士能指出困擾我的事情
①很不同意
②不同意
③不確定
④一般
⑤基本同意
⑥非常同意
7. 這個(gè)護(hù)士護(hù)理我時(shí),我感到很安心
①很不同意
②不同意
③不確定
④一般
⑤基本同意
⑥非常同意
8. 這個(gè)護(hù)士的態(tài)度令我感到郁悶
①很不同意
②不同意
③不確定
④一般
⑤基本同意
⑥非常同意
9. 我能斷定這個(gè)護(hù)士真的關(guān)心我
①很不同意
②不同意
③不確定
④一般
⑤基本同意
⑥非常同意
10.我能斷定這個(gè)護(hù)士是想讓我感到舒適
①很不同意
②不同意
③不確定
④一般
⑤基本同意
⑥非常同意
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