早餐品種豐富度與新鮮度
正餐/宴會(huì)菜品口味與品質(zhì)
餐飲服務(wù)效率(上菜/結(jié)賬)
餐廳環(huán)境衛(wèi)生與秩序
茶歇品質(zhì)與供應(yīng)及時(shí)性
會(huì)議場(chǎng)地布局與環(huán)境適配度
視聽/投影/麥克風(fēng)設(shè)備穩(wěn)定性
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)響應(yīng)與配合度
會(huì)議統(tǒng)籌人員專業(yè)度
會(huì)場(chǎng)溫度/通風(fēng)/照明舒適度
大堂/走廊/公共區(qū)域整潔度
健身房/泳池設(shè)施維護(hù)狀況
園林/休閑區(qū)域體驗(yàn)感
電梯運(yùn)行與安全保障
整體環(huán)境安靜與私密性
員工著裝規(guī)范、儀容得體
主動(dòng)問候與服務(wù)意識(shí)
專業(yè)知識(shí)與溝通能力
投訴處理態(tài)度與補(bǔ)救效果
個(gè)性化需求滿足度
您認(rèn)為酒店最需改進(jìn)的方面(可多選)
對(duì)蘇州清山會(huì)議中心服務(wù)提升的具體建議