問(wèn)卷調(diào)查
1. 您的性別：
男
女
2. 您的身份是：
學(xué)生
靖安縣居民
游客
3. 您是否去過(guò)靖安縣旅游？
去過(guò)
沒(méi)去過(guò)（沒(méi)去過(guò)可繼續(xù)基于了解填寫(xiě)）
4. 您通過(guò)哪些渠道了解靖安縣“生態(tài)旅游/數(shù)智文旅”？（可多選）
短視頻平臺(tái)（抖音、小紅書(shū)、視頻號(hào)）
朋友/同學(xué)推薦
新聞媒體、官方宣傳
學(xué)校課程、實(shí)踐活動(dòng)
基本不了解
5. 您是否使用過(guò)以下數(shù)智文旅服務(wù)？（可多選）
線上預(yù)訂景區(qū)門(mén)票、民宿
景區(qū)智能導(dǎo)覽、語(yǔ)音講解
人臉識(shí)別入園、無(wú)感支付
“先游后付”等信用旅游服務(wù)
智慧投訴、線上維權(quán)
從未使用過(guò)
6. 您對(duì)靖安縣“數(shù)智+文旅”服務(wù)整體滿意度：
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不清楚
7. 您是否關(guān)注旅游中的法律問(wèn)題（個(gè)人信息、消費(fèi)維權(quán)、合同糾紛等）？
非常關(guān)注
比較關(guān)注
偶爾關(guān)注
不關(guān)注
8. 您在旅游/使用數(shù)智平臺(tái)時(shí)，最擔(dān)心的問(wèn)題是：
個(gè)人信息泄露、被濫用
虛假宣傳、價(jià)格欺詐
退改票困難、維權(quán)無(wú)門(mén)
強(qiáng)制消費(fèi)、隱形消費(fèi)
景區(qū)/民宿服務(wù)不規(guī)范
生態(tài)環(huán)境被破壞
9. 您是否遇到過(guò)旅游權(quán)益被侵害的情況？
經(jīng)常遇到
偶爾遇到
很少遇到
從未遇到
10. 遇到糾紛時(shí)，您通常會(huì)選擇：
自認(rèn)倒霉，放棄維權(quán)
線上投訴/平臺(tái)客服
撥打12345、12315
尋求法律幫助
發(fā)社交媒體曝光
11. 您認(rèn)為法治建設(shè)對(duì)靖安文旅品牌提升重要嗎？
非常重要
比較重要
一般
不重要
12. 您認(rèn)為當(dāng)前文旅發(fā)展中最需要法律規(guī)范的方面是：（可多選）
數(shù)據(jù)安全與個(gè)人信息保護(hù)
景區(qū)、民宿、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)行為
生態(tài)環(huán)境保護(hù)與開(kāi)發(fā)
旅游信用體系建設(shè)
游客維權(quán)渠道與效率
數(shù)智文旅平臺(tái)監(jiān)管
13. 您認(rèn)為大學(xué)生群體在旅游維權(quán)中存在的主要問(wèn)題是：
不懂法律知識(shí)，不會(huì)維權(quán)
維權(quán)流程復(fù)雜、成本高
投訴渠道不清晰
怕麻煩，不愿維權(quán)
基本沒(méi)有問(wèn)題
14. 您是否支持靖安縣出臺(tái)專門(mén)的數(shù)智生態(tài)旅游法治保障規(guī)定？
非常支持
支持
無(wú)所謂
不支持
15. 您認(rèn)為提升靖安文旅品牌，最需要加強(qiáng)的是：（可多選）
數(shù)智化服務(wù)體驗(yàn)
生態(tài)環(huán)境保護(hù)
市場(chǎng)監(jiān)管與執(zhí)法
法治宣傳與普法
游客權(quán)益保障
關(guān)閉
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