遵義市患者基于AI技術的健康咨詢及就醫(yī)決策的影響初探

親愛的患者朋友:

        您好!我們是遵義醫(yī)科大學的學生,正在進行一項關于“人工智能在健康咨詢中的應用及對就醫(yī)決策影響”的調(diào)查研究.本問卷旨在了解您對人工智能健康咨詢工具的使用情況、態(tài)度及其對您就醫(yī)行為的影響.問卷采用匿名方式,所有信息僅用于學術研究,我們將嚴格保密.感謝您的支持與配合!

1. 您的性別是?
2. 您的年齡屬于哪一組?
3.目前所在科室:
4. 您的受教育程度是?
5.您的職業(yè)?
6.您的月收入是(單位:元):
7.您的居住地類型是:
8.您感覺自身的健康狀況如何:
第二部分:人工智能健康咨詢使用現(xiàn)狀
9. 您是否使用過AI技術(如豆包、DeepSeek、ChatGPT、Kimi、通義千問、文心一言等)進行健康咨詢(如健康科普、常識問答、癥狀自查、藥品使用、就醫(yī)引導、醫(yī)院及醫(yī)生推薦等)?
10. 您使用AI技術進行健康咨詢(如健康科普、常識問答、癥狀自查、藥品使用、就醫(yī)引導、醫(yī)院及醫(yī)生推薦等)的頻率是?
11. 您主要通過哪些AI工具獲取健康信息?(可多選)
以下陳述是關于使用AI技術進行健康咨詢時,其提供信息的科學性、完整性、適用性、規(guī)范性的一些說法,請根據(jù)您的真實想法在相應數(shù)字上打“√”。(①=完全不同意,②=不同意,③=一般,④=同意,⑤=非常同意)

12. AI技術提供健康信息的科學性

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我認為該AI技術平臺提供的健康信息準確、真實
我認為該AI健康咨詢平臺具有較高的專業(yè)性和科學性
使用該AI技術進行健康咨詢后,對我的健康狀態(tài)產(chǎn)生了積極影響

13.AI技術平臺提供健康信息的完整性

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該AI技術平臺覆蓋的疾病和癥狀種類非常全面
該AI技術平臺提供的健康資源(如飲食建議,科普信息,藥品選擇等)很豐富
該AI技術平臺能通過文字,圖表等多種方式完整呈現(xiàn)復雜信息
我認為該AI技術生成健康信息的信息來源是可溯源的、可查證的
14.AI技術平臺提供健康信息的適用性
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使用AI健康咨詢讓我學到新的健康知識
使用AI技術健康咨詢后提高了我對自身健康的關注度和警覺度
該AI技術平臺生成的健康信息通俗易懂
使用該AI技術的健康服務有助于我進行“自我醫(yī)療決策”
我認為該AI技術生成的健康信息是我想獲得的信息,沒有答非所問

15.AI技術平臺提供健康信息的規(guī)范性

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我不用擔心我的健康隱私會被泄露
我對該AI技術平臺建設(界面,流程等)感覺很好
我認為AI提供的健康信息符合醫(yī)療行業(yè)規(guī)范
第三部分:使用人工智能進行健康咨詢后對就醫(yī)決策的影響:
16. 在您使用AI技術健康咨詢后,您是否調(diào)整過自己的就醫(yī)計劃(如就醫(yī)意愿、時間、醫(yī)院、醫(yī)生和處理方法等)?

以下陳述是關于使用AI技術進行健康咨詢后,對您的就醫(yī)前、中、后行為及決策權重、成本影響的一些說法,請根據(jù)您的真實想法在相應數(shù)字上打“√”。(①=完全不同意,②=不同意,③=一般,④=同意,⑤=非常同意)

17.就醫(yī)前行為

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因為AI認為病情較輕(如感冒,頭痛等),我推遲了就醫(yī)計劃/選擇小診所
因為AI提示了病情嚴重風險,我立即去掛號就醫(yī)
去就診前,我會根據(jù)AI的提示,提前準備好相關的病史資料或要問的問題清單
當不同的AI軟件提供的信息不一致時,我會選擇去醫(yī)院就醫(yī)
我會根據(jù)AI對醫(yī)院的評價選擇合適的醫(yī)院/醫(yī)生
18.就醫(yī)中行為
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AI平臺能夠幫助我解決就醫(yī)中遇到的問題(如檢查手段等)
就診時,我會詢問醫(yī)生AI對病情描述的準確性
當醫(yī)生的處理和AI不一致時,我會聽從醫(yī)生的處理
我認為AI技術提供的有關就醫(yī)的知識在就醫(yī)中對我有一定好處
AI技術幫助我減少了就診中的迷茫與盲目決策
19.就醫(yī)后行為
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如果醫(yī)生的處理和AI高度一致,我會更嚴格地遵守醫(yī)囑(如按時吃藥.復查)
如果醫(yī)生的處理與AI不同,我會選擇相信醫(yī)生
如果不滿意醫(yī)生的回答/醫(yī)院的處理(與AI對比后),我決定換一個醫(yī)生/醫(yī)院重新看. 
我會根據(jù)AI的建議,在就醫(yī)后調(diào)整生活習慣(如飲食、運動),配合治療 
20.決策權重與成本
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使用AI健康咨詢,減少了我因盲目就醫(yī)而浪費的時間(如掛錯號、白跑一趟)
使用AI健康咨詢,節(jié)省了我的醫(yī)療開支(如避免了不必要的檢查或掛號)
AI健康咨詢讓我在就醫(yī)前后感到更安心,減少了焦慮
21.您認為使用AI技術獲取健康信息對您的就醫(yī)決策(如醫(yī)生、醫(yī)生、處理方法等)有何影響?
22.您未使用AI進行健康咨詢的主要原因是?(可多選)
23. 如果未來有更可靠的AI健康咨詢工具,您是否愿意嘗試?
24.您對未來AI技術在健康咨詢和就醫(yī)選擇方面有何建議?
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