26年01月呼吸科調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的先生/女士:
您好!為提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),營(yíng)造更好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,懇 請(qǐng)您利用幾分鐘時(shí)間填寫這一-份問(wèn)卷 ,以提供我們改進(jìn)的方向。謝謝您的合作與支持,敬祝您健康快樂(lè)!
1. 您的住院號(hào)
2. 來(lái)院時(shí),護(hù)士對(duì)您的接待滿意
非常滿意
比較滿意
一般
較不滿意
很不滿意
3. 護(hù)士態(tài)度親切和善,操作時(shí)向您詳細(xì)解釋并耐心傾聽(tīng)您的講話
非常滿意
比較滿意
一般
較不滿意
很不滿意
4. 主管醫(yī)生會(huì)仔細(xì)說(shuō)明病情和治療方案、告知您檢查項(xiàng)目、檢查結(jié)果、用藥和費(fèi)用
非常滿意
比較滿意
一般
較不滿意
很不滿意
5. 每次用藥(包括口服滴注等),醫(yī)務(wù)人員都告訴您此藥物名稱功能
非常滿意
比較滿意
一般
較不滿意
很不滿意
6. 住院期間護(hù)工的態(tài)度和善工作負(fù)責(zé)(送您檢查、換床單和病服、早上幫助整理病床用物的工作人員)
非常滿意
較滿意
一般
較不滿意
很不滿意
7. 醫(yī)務(wù)人員用你聽(tīng)得懂的方式解釋問(wèn)題
非常滿意
較滿意
一般
較不滿意
很不滿意
8. 治療過(guò)程中,醫(yī)務(wù)人員對(duì)您的隱私保護(hù)滿意
非常滿意
較滿意
一般
較不滿意
很不滿意
9. 在您按床頭呼叫鈴及時(shí)得到幫助
非常滿意
較滿意
一般
較不滿意
很不滿意
10. 您在本院住院期間最滿意的醫(yī)生護(hù)士
11. 您在本院住院期間最不滿意的醫(yī)生護(hù)士
12. 您在本次住院期間,您覺(jué)得不滿意的事情和建議
13. 您在本次住院期間,您最滿意的事情
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