“智綠賦能·適老煥新”老舊小區(qū)創(chuàng)新運營方案調研問卷
本問卷旨在收集老舊小區(qū)存量資產(chǎn)盤活、智慧適老服務、智綠融合運營的現(xiàn)狀與核心需求,為創(chuàng)新方案設計提供實證支撐。所有信息僅用于學術研究與方案設計,嚴格保密。選擇題除標注“單選”外均可多選,填寫時長約3-5分鐘,感謝您的支持與配合!
1. 您的身份
社區(qū)/街道城市更新、社區(qū)治理相關工作人員
小區(qū)物業(yè)/存量改造/設施供應商運營管理人員
60歲及以上老年居民
老年居民家屬
社區(qū)志愿者/老年協(xié)會負責人
其他
2. 您所在的小區(qū)
九龍坡區(qū)袁家崗社區(qū)
萬象城民主村
大渡口新一社區(qū)
其他
3. 您在本社區(qū)的居住時間
10年以內(nèi)
10年-20年
21年-30年
30年以上
二、小區(qū)核心痛點調研
4. 老年群體日常高頻面臨的居住與服務困難有哪些
上下樓不便(無電梯/電梯不足)
助餐、助醫(yī)、助購等基礎生活服務缺失/不便
應急求助響應慢、獨居空巢缺乏關懷
政務/生活業(yè)務代辦難
其他
無
5. 小區(qū)現(xiàn)有智慧物業(yè)/適老系統(tǒng)最突出的問題是
功能單一,僅能滿足基礎繳費、報修
操作復雜,無適老專屬界面(大字體、語音操作)
響應慢、系統(tǒng)不穩(wěn)定,運維不及時
未與醫(yī)療、應急等機構聯(lián)動
無相關智慧系統(tǒng)
其他
無
6. 小區(qū)現(xiàn)有綠色設施最突出的問題是
數(shù)量不足,綠化、節(jié)能設施覆蓋率低
維護不到位,設施閑置、綠植枯萎
不適配老年需求,無障礙、休憩配套缺失
運營成本高,難以持續(xù)
無相關綠色設施
其他
無
三、存量資產(chǎn)盤活調研
7. 您所在小區(qū)可改造的閑置/低效空間有哪些?您認為最具改造價值的是
閑置地下室/廢棄配套用房(可改造日間照料、助餐點)
架空層(可改造智慧適老服務站、休憩區(qū))
樓頂平臺/邊角地(可改造光伏區(qū)、綠色適老步道)
低效公共綠地(可改造老年休閑活動區(qū))
其他
無
8. 主要阻礙
產(chǎn)權歸屬不清晰
消防/結構安全不達標
改造資金不足
居民意見不統(tǒng)一
審批流程復雜
其他
無
9. 您支持的資金來源
政府財政補貼
社會資本/物業(yè)投入
居民眾籌
存量空間運營收益反哺
其他
四、智慧適老與智綠融合需求調研
10. 您所在小區(qū)已配備的相關設施有哪些
應急呼叫、健康監(jiān)測類智慧適老設備
智慧門禁、線上繳費報修、服務預約系統(tǒng)
光伏、節(jié)能照明、雨水回收等節(jié)能設施
無障礙綠色步道、適老化綠化休憩區(qū)
垃圾分類配套設施
無相關設施
其他
無
11. 老年人使用智慧設備的核心障礙
操作復雜、無適老簡化界面
無語音提示/專人協(xié)助指導
設備故障維修不及時
其他
無
12. 您最希望新增的智慧適老功能
健康數(shù)據(jù)同步家屬/社區(qū)醫(yī)院
語音控制全場景適老智能設備
適老簡化操作界面
老年活動報名、應急定位導航
其他
無
13. 您認為“智慧+綠色”的最佳融合場景
光伏供電的智能感應照明
雨水回收聯(lián)動自動綠化澆灌
智能水電表能耗監(jiān)測與節(jié)能推送
綠色設施運營數(shù)據(jù)線上可視化
其他
無
14. 綠色設施運維的最優(yōu)主體
小區(qū)物業(yè)
社區(qū)居委會
第三方專業(yè)機構
居民+志愿者協(xié)同
其他
15. 居民對小區(qū)綠色低碳改造的參與意愿
非常支持,愿意分攤部分費用
支持,但不愿額外付費
中立,視改造方案而定
不支持,擔心影響生活
五、運營模式與落地可行性調研
16. 您認為最可持續(xù)的適老服務運營模式是
政府補貼+居民低付費
物業(yè)+第三方機構協(xié)同運營
存量空間運營收益反哺服務
志愿者+專業(yè)人員互補模式
無固定運營主體
其他
17. 若享受常態(tài)化適老服務,您可接受的月付費區(qū)間
0-50元
51-100元
101-200元
200元以上
不愿付費
18. 最關鍵的落地支撐條件
政府政策與資金支持
居民廣泛認同與配合
專業(yè)的技術與運營團隊
清晰的產(chǎn)權與責任劃分
其他
19. 方案落地可能面臨的核心風險
居民意見分歧大
資金鏈斷裂
后期運維能力不足
設備/技術穩(wěn)定性不足
政策變動
其他
20. 您對“存量資產(chǎn)盤活+智慧適老+智綠融合”一體化方案的支持度
非常支持
比較支持
中立
不太支持
非常不支持
21. 針對本小區(qū)適老煥新與智綠融合運營,您有哪些具體建議或想法?
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