抖音電商直播情境中消費者沖動性購買意愿
尊敬的受訪者您好!本次問卷旨在研究抖音直播情境下消費者沖動性購買意愿的影響因素,所有收集到的數(shù)據(jù)僅用于學術(shù)研究,將嚴格保密您的個人信息,全程匿名填寫,無需承擔任何相關責任。問卷填寫無對錯之分,懇請您根據(jù)自身在抖音直播中的真實體驗如實作答,感謝您抽出寶貴時間支持本次調(diào)研!本部分旨在了解受訪者的人口統(tǒng)計學特征,為后續(xù)數(shù)據(jù)分組分析提供依據(jù),所有信息嚴格保密。
一、基本信息
您的性別:
男
女
您的年齡:
18歲及以下
19-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲及以上
您觀看抖音直播的頻率:
幾乎不看
每周1-2次
每周3-5次
每天1-2次
每天3次及以上
您在抖音直播間的下單頻率:
從未下單
每月1-2次
每月3-5次
每月6-10次
每月10次及以上
二、量表信息題
請根據(jù)您在觀看抖音直播中的真實體驗,回想觀看抖音直播間主播特征、抖音平臺直播感受以及抖音營銷感受即可,對以下題項進行打分(1=完全不同意,2=不太同意,3=一般,4=比較同意,5=完全同意)。
1.抖音直播主播能精準講解商品的功能、材質(zhì)、價格等核心商品信息。
1(完全不同意)
2 (不太同意)
3(一般)
4(比較同意)
5(完全同意)
2.主播的外形氣質(zhì)、直播風格能吸引我持續(xù)觀看直播。
1(完全不同意)
2 (不太同意)
3(一般)
4(比較同意)
5(完全同意)
3.主播能及時回應我的彈幕提問、解答我的商品相關疑問。
1(完全不同意)
2 (不太同意)
3(一般)
4(比較同意)
5(完全同意)
4.我能很便捷地從抖音視頻跳轉(zhuǎn)到相關商品的直播間。
1(完全不同意)
2 (不太同意)
3(一般)
4(比較同意)
5(完全同意)
5.抖音平臺能精準推送我感興趣的直播內(nèi)容。
1(完全不同意)
2 (不太同意)
3(一般)
4(比較同意)
5(完全同意)
6.抖音直播的布局畫面良好,能給我沉浸式的購物體驗。
1(完全不同意)
2 (不太同意)
3(一般)
4(比較同意)
5(完全同意)
7.抖音直播間的商品價格比較優(yōu)惠,折扣比較大。
1(完全不同意)
2 (不太同意)
3(一般)
4(比較同意)
5(完全同意)
8.主播強調(diào)的“限量供應”“庫存緊張”會讓我產(chǎn)生下單緊迫感。
1(完全不同意)
2 (不太同意)
3(一般)
4(比較同意)
5(完全同意)
9.直播間的滿減、優(yōu)惠券、贈品等福利能吸引我下單。
1(完全不同意)
2 (不太同意)
3(一般)
4(比較同意)
5(完全同意)
10.觀看抖音直播時,我會產(chǎn)生愉悅、興奮等積極情緒。
1(完全不同意)
2 (不太同意)
3(一般)
4(比較同意)
5(完全同意)
11.當看到直播間很多人下單、好評時,我也會產(chǎn)生下單沖動。
1(完全不同意)
2 (不太同意)
3(一般)
4(比較同意)
5(完全同意)
12.我會在沒有提前計劃的情況下,在抖音直播間沖動下單。
1(完全不同意)
2 (不太同意)
3(一般)
4(比較同意)
5(完全同意)
問卷結(jié)束語
非常感謝您抽出寶貴時間完成本次問卷!您的真實反饋對本次研究至關重要,祝您生活愉快、購物順利!
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