“神民水果店”消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷
您好！我們是校園商鋪廣告調(diào)查組成員，為了更好地了解大家對(duì)神民水果店的消費(fèi)情況與滿(mǎn)意度，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷采用匿名形式，數(shù)據(jù)僅用于調(diào)研分析，感謝你的配合與支持！
1. 你的性別:
A. 男
B. 女
2. 你所在的年級(jí):
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四及以上
3. 你在神民水果店購(gòu)買(mǎi)水果的頻率:
A. 每天1次及以上
B. 每周3~5次
C. 每周1~2次
D. 很少/幾乎不買(mǎi)
4. 你每次在神民水果店的消費(fèi)金額大約是:
A. 5元以?xún)?nèi)
B. 5~10元
C. 10~20元
D. 20元以上
5. 你通常購(gòu)買(mǎi)的水果類(lèi)型（可多選）:
A. 蘋(píng)果、梨等常見(jiàn)水果
B. 香蕉、橙子等易食用水果
C. 草莓、葡萄等精品水果
D. 水果切盒/拼盤(pán)等加工水果
6. 你對(duì)神民水果店水果新鮮度的滿(mǎn)意程度:
A. 非常滿(mǎn)意
B. 滿(mǎn)意
C. 一般
D. 不滿(mǎn)意
E. 非常不滿(mǎn)意
7. 你對(duì)神民水果店水果價(jià)格的滿(mǎn)意程度:
A. 非常滿(mǎn)意
B. 滿(mǎn)意
C. 一般
D. 不滿(mǎn)意
E. 非常不滿(mǎn)意
8. 你對(duì)神民水果店水果種類(lèi)豐富度的滿(mǎn)意程度:
A. 非常滿(mǎn)意
B. 滿(mǎn)意
C. 一般
D. 不滿(mǎn)意
E. 非常不滿(mǎn)意
9. 你對(duì)神民水果店店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的滿(mǎn)意程度:
A. 非常滿(mǎn)意
B. 滿(mǎn)意
C. 一般
D. 不滿(mǎn)意
E. 非常不滿(mǎn)意
10. 你對(duì)神民水果店店員服務(wù)態(tài)度的滿(mǎn)意程度:
A. 非常滿(mǎn)意
B. 滿(mǎn)意
C. 一般
D. 不滿(mǎn)意
E. 非常不滿(mǎn)意
11. 你對(duì)神民水果店稱(chēng)重、標(biāo)價(jià)準(zhǔn)確性的信任程度:
A. 非常信任
B. 信任
C. 一般
D. 不信任
E. 非常不信任
12. 你選擇在神民水果店購(gòu)買(mǎi)水果的最主要原因:
A. 距離近、方便
B. 新鮮有保障
C. 價(jià)格合理
D. 種類(lèi)多、選擇多
E. 服務(wù)好
13. 你認(rèn)為神民水果店最需要改進(jìn)的方面（可多選）:
A. 降低價(jià)格
B. 提升水果新鮮度
C. 增加水果種類(lèi)
D. 改善環(huán)境衛(wèi)生
E. 提升服務(wù)態(tài)度
F. 調(diào)整/延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間
14. 你希望神民水果店增加哪些服務(wù)（可多選）:
A. 水果預(yù)定
B. 滿(mǎn)減、優(yōu)惠活動(dòng)
C. 校內(nèi)配送服務(wù)
D. 會(huì)員積分制度
15. 你對(duì)神民水果店還有其他意見(jiàn)或建議嗎?
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