方大特鋼-方大集團(tuán)食堂管理賽馬滿意度測(cè)評(píng)(2026年2月份)
尊敬的員工:您好!為完善公司食堂管理,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)讓員工吃飽吃好,以更加飽滿的狀態(tài)做好工作,特組織本次網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)研,本次調(diào)研采取匿名制,并由集團(tuán)統(tǒng)一核算,希望大家從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真、詳實(shí)地填寫。謝謝。
1. 就餐環(huán)境衛(wèi)生如何?
非常好,5分
還可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
差,0分
2. 餐具消毒狀況及衛(wèi)生如何?
非常好,5分
還可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
差,0分
3. 食品衛(wèi)生情況如何?
非常好,5分
還可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
差,0分
4. 飯菜是否無(wú)夾生、變質(zhì)現(xiàn)象?
從來(lái)沒(méi)有,5分
聽(tīng)說(shuō)過(guò),但自己沒(méi)遇到過(guò),4分
偶爾有夾生,但沒(méi)有變質(zhì),3分
經(jīng)常夾生,2分
有變質(zhì)情況,0分
5. 飯菜品種是否豐富,是否經(jīng)常有更新?
非常好,5分
還可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
差,0分
6. 飯菜口味如何?
非常好,5分
還可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
不好吃,0分
7. 飯菜葷素搭配如何,是否營(yíng)養(yǎng)均衡?
非常好,5分
還可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
差,0分
8. 飯菜分量是否充足,是否能保證員工吃飽、吃好,不浪費(fèi)?
非常好,5分
還可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
吃不飽、吃不好,0分
9. 湯汁調(diào)料、開(kāi)胃小菜等供應(yīng)情況如何?
非常好,5分
還可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
差,0分
10. 飯菜有無(wú)異物出現(xiàn)?
從來(lái)沒(méi)有,5分
聽(tīng)說(shuō)過(guò),但自己沒(méi)遇到過(guò),4分
偶爾有,3分
一般沒(méi)有,2分
經(jīng)常有,0分
11. 食堂是否開(kāi)展厲行節(jié)約相關(guān)活動(dòng)?
一直都有,5分
近期有開(kāi)展,4分
以前有,最近還沒(méi)開(kāi)展,3分
一直都沒(méi)有過(guò),2分
不清楚,0分
12. 食堂是否準(zhǔn)時(shí)供餐?
一直很準(zhǔn)時(shí),5分
絕大多數(shù)時(shí)候準(zhǔn)時(shí),4分
還可以,3分
有待提升,2分
經(jīng)常不準(zhǔn)時(shí),0分
13. 就餐秩序如何?
非常好,5分
還可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
差,0分
14. 工作人員服務(wù)態(tài)度如何?
非常好,5分
還可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
態(tài)度差,0分
15. 工作人員打飯是否一視同仁?
非常好,5分
還可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
打飯不公平,0分
16. 工作人員是否著裝規(guī)范、干凈整潔?
非常好,5分
還可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
差,0分
17. 飯菜渣及污物是否快速收拾?
非常及時(shí),5分
還可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
很慢,影響正常就餐,0分
18. 食材采購(gòu)公示情況如何?
非常好,5分
還可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
差,0分
19. 每日菜譜及相關(guān)信息公示情況如何?
非常好,5分
還可以,4分
一般,3分
有待提升,2分
差,0分
20. 在食堂滿意度測(cè)評(píng)時(shí)是否有人授意您打高分、打滿分?
沒(méi)遇到過(guò),也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這種事,5分
聽(tīng)說(shuō)過(guò),但自己沒(méi)遇到過(guò),4分
有發(fā)生過(guò)這種情況,0分
21. 您對(duì)食堂還有哪些建議?
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