“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”是滿足患者多樣化、多層次健康需求的一種補(bǔ)充性服務(wù)。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”是一種新型的醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)態(tài),是信息社會(huì)與傳統(tǒng)護(hù)理服務(wù)的融合。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”應(yīng)由取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》并擁有相關(guān)資質(zhì)的實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”是以護(hù)士作為服務(wù)的主要提供者,多學(xué)科專業(yè)團(tuán)隊(duì)參與的服務(wù)。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”應(yīng)由具備5年及以上臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)、護(hù)師及以上職稱的護(hù)士提供。
提供專科(專項(xiàng))護(hù)理技術(shù)服務(wù)的護(hù)士需取得相關(guān)的??谱o(hù)士培訓(xùn)合格證明。
養(yǎng)老院、護(hù)理院、臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的需求機(jī)構(gòu),也是“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的需求機(jī)構(gòu)。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”對(duì)象為出院后患者、高齡或失能或半失能老年人、康復(fù)期患者、終末期患者等行動(dòng)不便的人群、母嬰人群以及其他有居家護(hù)理需求的人群。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”流程包括首診、提交申請(qǐng)(預(yù)約)、評(píng)估、制定計(jì)劃、分派人員、上傳記錄、形成檔案、質(zhì)量控制和費(fèi)用結(jié)算等。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”評(píng)估應(yīng)包括患者的個(gè)人情況(軀體健康狀況、心理健康狀況、社會(huì)功能、家庭護(hù)理能力)、居家環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的可及性等。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”需劃分納入服務(wù)的病種,如腦卒中、慢性心衰、糖尿病等慢性疾病的管理。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”需界定提供服務(wù)的內(nèi)容,如臨床護(hù)理技術(shù)、??谱o(hù)理技術(shù)、康復(fù)護(hù)理指導(dǎo)等內(nèi)容。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”存在醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn),如提供超出常規(guī)護(hù)理服務(wù)范疇服務(wù)項(xiàng)目、患者的創(chuàng)傷性風(fēng)險(xiǎn)大或?qū)Σ僮鳝h(huán)境要求高、患者的康復(fù)復(fù)雜或病情不穩(wěn)定等。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”存在護(hù)士的人身意外風(fēng)險(xiǎn)。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”存在護(hù)士隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
患者院內(nèi)就診數(shù)據(jù)的獲取能在一定程度上降低護(hù)理安全風(fēng)險(xiǎn)。
首診評(píng)估的落實(shí)與服務(wù)協(xié)議的簽訂能夠有效降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
通過(guò)采用相關(guān)軟件科技技術(shù)(一鍵報(bào)警、GPS定位、人臉識(shí)別)與購(gòu)買責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療意外險(xiǎn)和人身意外險(xiǎn)能更好地保障護(hù)患雙方安全,維護(hù)雙方權(quán)益。
建立應(yīng)急處置預(yù)案、醫(yī)療糾紛防范機(jī)制、從業(yè)護(hù)士準(zhǔn)入與退出機(jī)制。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”費(fèi)用納入居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的必要性。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”收費(fèi)應(yīng)符合國(guó)家物價(jià)局對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的價(jià)格建議要求。