三星大數(shù)據(jù)與消費(fèi)者行為調(diào)查\n
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1. 您的年齡段是?【單選題】
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
55歲以上
2. 您目前的職業(yè)是?【單選題】
學(xué)生
全職工作
兼職工作
自雇
退休
其他
3. 您使用三星智能手機(jī)多長時(shí)間了?【單選題】
不到1年
1-2年
3-5年
超過5年
4. 您選擇三星智能手機(jī)的主要原因是什么?(最多3項(xiàng))
產(chǎn)品質(zhì)量和功能
品牌聲譽(yù)
價(jià)格競爭力
朋友/家人推薦
之前使用三星的良好體驗(yàn)
數(shù)據(jù)安全功能
與其他三星設(shè)備的整合
5. 在購買前,您是否了解三星的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)個(gè)性化服務(wù)(如Bixby推薦、SmartThings自動(dòng)化)?【單選題】
是,非常了解
有點(diǎn)了解
不了解
不確定
6. 您對(duì)三星設(shè)備上的個(gè)性化功能滿意度如何?【單選題】
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 您是否使用三星生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)(三星支付、SmartThings、三星健康)?【單選題】
是,經(jīng)常使用
是,偶爾使用
很少使用
從不使用
8. 選擇智能手機(jī)品牌時(shí),數(shù)據(jù)隱私對(duì)您有多重要?【單選題】
極其重要
非常重要
中等重要
稍微重要
不重要
9. 請(qǐng)對(duì)以下程度進(jìn)行評(píng)分
1
2
3
4
5
三星了解我作為客戶的需求
三星比競爭對(duì)手提供更好的個(gè)性化服務(wù)
我信任三星處理我的個(gè)人數(shù)據(jù)
我會(huì)向他人推薦三星
10. 您對(duì)三星智能功能的使用體驗(yàn)是否影響了您購買其他三星產(chǎn)品的可能性?
顯著增加了可能性
增加了一點(diǎn)可能性
沒有影響
降低了一點(diǎn)可能性
顯著降低了可能性
關(guān)閉
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