關(guān)于泡泡瑪特Z世代消費(fèi)行為與盈利模式優(yōu)化的調(diào)查問(wèn)卷

你好！我們是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生，正在開(kāi)展 “Z世代消費(fèi)行為驅(qū)動(dòng)下泡泡瑪特盈利模式優(yōu)化與營(yíng)銷(xiāo)策略研究”的學(xué)術(shù)課題。本問(wèn)卷旨在收集Z世代對(duì)泡泡瑪特的消費(fèi)習(xí)慣、需求痛點(diǎn)及優(yōu)化建議，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究與分析，嚴(yán)格保密個(gè)人信息，填寫(xiě)完成約需5分鐘。感謝你的支持與配合！

第一部分：基本信息
1. 你的性別
2. 你的出生年份
3. 你的月均可支配收入/生活費(fèi)
4. 你的最高學(xué)歷
第二部分：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為
5. 你通常通過(guò)哪些渠道購(gòu)買(mǎi)泡泡瑪特產(chǎn)品？
6. 你一般在什么場(chǎng)景下會(huì)主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)泡泡瑪特產(chǎn)品？
7. 你購(gòu)買(mǎi)泡泡瑪特產(chǎn)品的主要用途是？
第三部分：消費(fèi)認(rèn)知與評(píng)價(jià)
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意
8. IP與產(chǎn)品吸引力維度
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
泡泡瑪特的IP形象（Molly、Dimoo、Labubu等）設(shè)計(jì)有創(chuàng)意，吸引我關(guān)注
我會(huì)為了集齊特定系列或隱藏款，持續(xù)購(gòu)買(mǎi)盲盒
泡泡瑪特新品發(fā)布的頻率，能持續(xù)激發(fā)我的購(gòu)買(mǎi)欲望
9. 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與復(fù)購(gòu)意愿維度
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
購(gòu)買(mǎi)泡泡瑪特產(chǎn)品，主要是為了獲得情緒價(jià)值（解壓、治愈）
我會(huì)主動(dòng)向朋友推薦泡泡瑪特，或邀請(qǐng)他人一起購(gòu)買(mǎi)
即使單盒價(jià)格小幅上漲，我仍愿意繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)
未來(lái)6個(gè)月內(nèi)，我仍有購(gòu)買(mǎi)泡泡瑪特產(chǎn)品的計(jì)劃
10. 渠道與體驗(yàn)影響維度
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
小紅書(shū)、抖音等社交平臺(tái)的種草內(nèi)容，會(huì)顯著影響我的購(gòu)買(mǎi)決策
線下門(mén)店的沉浸式體驗(yàn)，提升我的消費(fèi)意愿
官方小程序/APP的操作便捷性，影響我是否復(fù)購(gòu)
11. 現(xiàn)有模式滿意度維度
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我認(rèn)為泡泡瑪特單盒69-159元的定價(jià)合理
泡泡瑪特產(chǎn)品品類能滿足我的需求
泡泡瑪特與其他品牌的聯(lián)名合作有新意、值得買(mǎi)
泡泡瑪特的會(huì)員積分、專屬折扣等福利，能吸引我持續(xù)消費(fèi)
泡泡瑪特的售后體驗(yàn)讓我滿意
第四部分：盈利優(yōu)化方向建議
12. 你認(rèn)為泡泡瑪特線下購(gòu)物環(huán)境最需要優(yōu)化的是？
13. 你最期待泡泡瑪特與哪些領(lǐng)域做IP聯(lián)名？
14. 你認(rèn)為泡泡瑪特在產(chǎn)品與定價(jià)上最該優(yōu)化的是？
15. 你希望泡泡瑪特在會(huì)員與營(yíng)銷(xiāo)體系上優(yōu)化哪些？
16. 導(dǎo)致你減少或停止購(gòu)買(mǎi)泡泡瑪特產(chǎn)品的主要原因是？
第五部分：開(kāi)放式建議
17. 結(jié)合你的消費(fèi)體驗(yàn)，你認(rèn)為泡泡瑪特目前最核心的盈利痛點(diǎn)是什么？
18. 若你是泡泡瑪特的經(jīng)營(yíng)者，為吸引更多Z世代消費(fèi)、提升品牌盈利，你會(huì)提出哪3條具體優(yōu)化建議？
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