“兩品一械”安全滿意度調(diào)查問卷

您好！為加強(qiáng)內(nèi)蒙古自治區(qū)藥品監(jiān)督管理局“兩品一械”（藥品、化妝品、醫(yī)療器械）監(jiān)管工作，精準(zhǔn)提升監(jiān)管服務(wù)質(zhì)量，我們特面向公眾和抽檢企業(yè)開展本次滿意度調(diào)查。本次調(diào)查采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，您的個人信息將嚴(yán)格保密。請您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫，感謝您的支持與配合！
1. 請選擇您要參與的問卷類型
一、對“兩品一械”監(jiān)管工作的認(rèn)知與了解
2. 請選擇您所在的城市:
3. 您所在的企業(yè)類型
4. 您覺得抽檢人員抽檢過程中的執(zhí)法證件出示及身份告知是否規(guī)范
5.
您是否知曉內(nèi)蒙古自治區(qū)藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)“兩品一械”的監(jiān)管工作？
6.
您通過哪些渠道了解“兩品一械”監(jiān)管相關(guān)信息？
二、對“兩品一械”監(jiān)管工作的體驗(yàn)與評價(jià)
7. 您覺得抽檢樣品選取是否合理（如覆蓋品類、批次代表性）
8. 您覺得抽檢流程是否透明？（如抽樣記錄、封樣規(guī)范、告知權(quán)利義務(wù)等）
9. 您覺得抽檢結(jié)果送達(dá)是否及時？
10. 您覺得抽檢結(jié)果的解釋說明是否清晰（如不合格項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)等）
11. 您覺得抽檢人員對不合格產(chǎn)品處置指導(dǎo)是否專業(yè)
12. 您認(rèn)為監(jiān)管抽檢工作對企業(yè)規(guī)范“兩品一械”生產(chǎn)經(jīng)營行為的促進(jìn)作用如何
13. 您認(rèn)為當(dāng)?shù)厮幍赇N售藥品的質(zhì)量可靠嗎？
14. 您在當(dāng)?shù)刭徺I的醫(yī)療器械（如制氧機(jī)、血壓計(jì)等）可以放心使用嗎？
15. 您對“兩品一械”假冒偽劣產(chǎn)品的監(jiān)管成效是否滿意？
16. 您在購買“兩品一械”時，對銷售人員專業(yè)服務(wù)（如用藥指導(dǎo)、器械使用說明）的滿意嗎？
17. 若您曾反映“兩品一械”質(zhì)量問題，對監(jiān)管部門的處理效率和結(jié)果的滿意嗎？
18. 您對“兩品一械”事件監(jiān)測與處置工作信任嗎？
三、對“兩品一械”監(jiān)管工作的建議
19. 您認(rèn)為今年的抽檢工作與以往相比，在以下哪些方面有提升？（可多選）
20. 您希望監(jiān)管部門在抽檢工作中改進(jìn)哪些方面？
21. 您認(rèn)為藥監(jiān)局還應(yīng)在“兩品一械”監(jiān)管過程中做哪些優(yōu)化，以更好助力企業(yè)合規(guī)發(fā)展？
22. 您在購買藥品時，最關(guān)注哪類監(jiān)管相關(guān)信息？（可多選）
23. 您在購買化妝品時，最關(guān)注哪類監(jiān)管相關(guān)信息？（可多選）
24. 您在購買醫(yī)療器械時，最關(guān)注哪類監(jiān)管相關(guān)信息（可多選）
25. 您最希望加大以下哪項(xiàng)“兩品一械”的監(jiān)管工作？（可多選）
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