花西子市場調(diào)研
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1. 1.您是否購買或使用過花西子品牌的化妝品？
A.是（繼續(xù)作答）
B.否（結(jié)束作答，感謝參與）
2. 2.您的性別：
A.男
B.女
C.不愿透露
3. 3.您的年齡段：
A.18歲以下
B.18-25歲
C.26-30歲
D.31-40歲
E.40歲以上
4. 4.您的職業(yè)狀況：
A.在校學(xué)生
B.企業(yè)職員/白領(lǐng)
C.政府機(jī)關(guān)/事業(yè)單位人員
D.自由職業(yè)者
E.其他
5. 5.您的個(gè)人月均可支配收入（或生活費(fèi)）：
A.2000元以下
B.2001-5000元
C.5001-8000元
D.8001元以上
6. 6.您第一次是通過什么渠道了解到花西子這個(gè)品牌的？
A.抖音/快手等短視頻平臺(tái)
B.小紅書/微博等圖文分享平臺(tái)
C.淘寶/京東等電商平臺(tái)廣告
D.親友推薦
E.線下專柜/門店
F.電梯/戶外廣告
G.其他
7. 7.提到“花西子”，以下哪些詞匯最符合您對它的第一印象？（可多選）
A.東方美學(xué)/國風(fēng)設(shè)計(jì)
B.雕花工藝/包裝精致
C.價(jià)格適中/性價(jià)比高
D.產(chǎn)品質(zhì)量好/妝效自然
E.營銷能力強(qiáng)/網(wǎng)紅品牌
F.國際化/時(shí)尚
8. 8.請您對以下關(guān)于花西子品牌描述的認(rèn)同度進(jìn)行打分
很不認(rèn)同
不認(rèn)同
一般
認(rèn)同
很認(rèn)同
花西子是一個(gè)具有濃厚中國文化底蘊(yùn)的品牌
花西子是一個(gè)注重產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新的品牌
9. 9.是哪些因素促使您對花西子的產(chǎn)品產(chǎn)生了進(jìn)一步關(guān)注的興趣？（可多選）
A.產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)（如同心鎖口紅、雕花盤）
B.喜歡的明星/美妝博主的推薦
C.品牌講述的東方故事或國風(fēng)聯(lián)名
D.產(chǎn)品的實(shí)際功效和妝效宣傳
E.朋友的使用和推薦
F.線下實(shí)體店的陳列和體驗(yàn)
10. 10.在了解產(chǎn)品過程中，是否有因素阻礙了您進(jìn)一步了解的意愿？
A.沒有阻礙，我會(huì)主動(dòng)搜索信息
B.對產(chǎn)品的實(shí)際功效/妝效存疑
C.擔(dān)心過度包裝，產(chǎn)品本身一般
D.信息太多，不知道哪個(gè)評價(jià)是真的
E.價(jià)格超出預(yù)期
11. 11.您是否關(guān)注了花西子的官方社交媒體賬號（如抖音、小紅書、微博、微信公眾號）？
A.關(guān)注了多個(gè)平臺(tái)
B.只關(guān)注了1個(gè)平臺(tái)
C.沒關(guān)注，但會(huì)刷到內(nèi)容
D.完全不關(guān)注
12. 12.您曾參與過以下哪些與花西子的互動(dòng)行為？（可多選）
A.點(diǎn)贊/評論/轉(zhuǎn)發(fā)官方發(fā)布的內(nèi)容
B.在直播間與主播互動(dòng)、提問
C.參與品牌發(fā)起的挑戰(zhàn)賽或話題活動(dòng)
D.參加過線下快閃店或體驗(yàn)活動(dòng)
E.在官方賬號下留言反饋產(chǎn)品問題或建議
F.從未互動(dòng)過
13. 13.您通常通過什么渠道購買花西子產(chǎn)品？（可多選）
A.天貓/京東等線上官方旗艦店
B.抖音/快手等直播間下單
C.線下實(shí)體專柜/美妝集合店
D.代購或二手平臺(tái)
14. 14.您購買過以下哪些花西子產(chǎn)品？（可多選）
A.空氣蜜粉/散粉
B.雕花口紅/唇釉
C.同心鎖口紅
D.眼影盤
E.卸妝濕巾/護(hù)膚品類
F.其他彩妝
15. 15.您在決定購買時(shí)，最看重以下哪些因素？（可多選）
A.產(chǎn)品口碑和用戶評價(jià)
B.產(chǎn)品的實(shí)際使用功效
C.包裝設(shè)計(jì)的顏值
D.促銷活動(dòng)力度
E.品牌文化認(rèn)同
F.客服服務(wù)質(zhì)量
16. 16.您在購買使用后，是否有過分享行為？
A.有，在社交媒體上公開發(fā)布過圖文/視頻
B.有，但僅限于向身邊親友口頭推薦
C.沒有分享過
17. 17.如果您愿意分享，主要?jiǎng)訖C(jī)是什么？（可多選）
A.產(chǎn)品顏值太高，想展示給他人看
B.使用效果驚艷，想安利好物
C.支持國貨，有文化自豪感
D.參與品牌活動(dòng)可以獲取獎(jiǎng)勵(lì)/積分
18. 18.如果您不愿意分享，主要原因是什么？（可多選）
A.缺乏拍照/寫文案的創(chuàng)意和精力
B.擔(dān)心自己的內(nèi)容沒人看，沒有存在感
C.產(chǎn)品沒有達(dá)到預(yù)期，不想推薦
D.純粹個(gè)人使用，沒必要分享
19. 19.您對花西子品牌的整體滿意度如何？
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
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