農(nóng)夫山泉礦泉水的消費體驗
1. 1.您的性別:
A.男
B.女
2. 2.您的年齡:
A.18-25歲
B.26-40歲
C.41-55歲
D.55歲以上
3. 3.您的月收入(學生為月生活費):
A.3000元及以下
B.3001-6000元
C.6001-10000元
D.10001元及以上
4. 4.您所在的城市層級:
A.一線/新一線城市
B.二線城市
C.三、四線城市
D.縣城/農(nóng)村地區(qū)
5. 5.您購買農(nóng)夫山泉礦泉水的頻率:
A.每天都買
B.每周3—5次
C.每周1—2次
D.每月1-3次
E.很少購買
二、產(chǎn)品認知與體驗調(diào)研
6. 1.你認為農(nóng)夫山泉核心產(chǎn)品與競品相比,同質(zhì)化程度如何?
A.非常嚴重,幾乎無差異
B.比較嚴重,差異不明顯
C.一般,有一定差異
D.較輕,差異顯著
7. 2.你認為農(nóng)夫山泉產(chǎn)品的迭代更新速度是否匹配市場需求?
A.嚴重滯后,新品推出太慢
B.略有滯后,新品推出速度不及預期
C.基本匹配,新品推出速度符合預期
D.超前于市場,新品推出速度快
8. 3.您對農(nóng)夫山泉現(xiàn)有產(chǎn)品包裝設(shè)計的滿意度:
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
9. 4.您最常購買的農(nóng)夫山泉礦泉水品類是:
A.紅瓶天然水
B.長白雪天然礦泉水
C.鋰型天然礦泉水
D.綠瓶純凈水
E.兒童飲用水
F.其他
三、價格策略認知調(diào)研
10. 1.你認為農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品定價是否契合你的消費能力和心理預期?
A.完全不契合,定價過高
B.略有不契合,部分產(chǎn)品定價偏高
C.基本契合,定價符合預期
D.非常契合,定價偏低
11. 2.你認為農(nóng)夫山泉的價格調(diào)整和組合定價是否靈活,能否貼合你的消費場景?
A.非常不靈活,完全不貼合
B.不太靈活,貼合度較低
C.一般靈活,基本貼合
D.非常靈活,高度貼合
12. 3.若農(nóng)夫山泉推出細分場景組合裝(如戶外、情侶、短途旅行),你是否愿意購買?
A.非常愿意
B.比較愿意
C.不確定
D.不太愿意
E.非常不愿意
四、渠道購買體驗調(diào)研
13. 1.你在所在地區(qū)購買農(nóng)夫山泉產(chǎn)品是否方便?
A.非常不方便,難以買到
B.不太方便,購買網(wǎng)點少
C.比較方便,購買網(wǎng)點較多
D.非常方便,購買網(wǎng)點隨處可見
14. 2.您主要通過哪種渠道購買農(nóng)夫山泉礦泉水?(可多選)
A.線下商超/便利店
B.小賣部/夫妻店
C.天貓/京東等電商平臺
D.抖音/小紅書等社交電商
E.社區(qū)團購
F.其他
15. 3.你是否發(fā)現(xiàn)農(nóng)夫山泉線上線下產(chǎn)品價格不一致、貨源分配不均等渠道沖突問題?
A.經(jīng)常發(fā)現(xiàn),問題嚴重
B.偶爾發(fā)現(xiàn),問題存在
C.很少發(fā)現(xiàn),問題輕微
D.從未發(fā)現(xiàn),無渠道沖突
五、促銷策略認知調(diào)研
16. 1.你認為農(nóng)夫山泉的促銷手段是否豐富,與“天然健康高端”的品牌調(diào)性是否契合?
A.手段單一,完全不契合
B.手段較少,契合度低
C.手段一般,基本契合
D.手段豐富,高度契合
17. 2.你認為農(nóng)夫山泉的促銷活動是否存在盲目開展、效果不佳的情況?
A.經(jīng)常存在,盲目性強
B.偶爾存在,部分活動效果差
C.很少存在,大部分活動效果好
D.從未存在,所有活動效果佳
18. 3.你最喜歡的農(nóng)夫山泉促銷形式是?(可多選)
A.買贈活動(贈周邊/多買多贈)
B.滿減/特價活動
C.水源地探秘等體驗式活動
D.公益相關(guān)促銷活動
E.文創(chuàng)/聯(lián)名周邊抽獎
F.免費試飲
G.其他
19. 4.你是否會因農(nóng)夫山泉的促銷活動提升品牌好感度并重復購買?
A.一定會
B.大概率會
C.不確定
D.大概率不會
E.一定不會
六、綜合評價調(diào)研
20. 1.綜合來看,您對農(nóng)夫山泉礦泉水整體營銷策略的滿意度:
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
21. 2.您認為農(nóng)夫山泉礦泉水營銷策略最需要優(yōu)化的方面是?(可多選)
A.產(chǎn)品創(chuàng)新與差異化
B.產(chǎn)品定價與組合
C.線下渠道布局
D.線上線下渠道協(xié)同
E.促銷形式與品牌契合度
F.促銷效果把控
G.其他
22. 3.您對農(nóng)夫山泉礦泉水營銷策略優(yōu)化有哪些具體建議?
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