直播情景下多認(rèn)知渠道對消費(fèi)者體驗(yàn)的影響研究調(diào)查問卷
您是否有過直播購物經(jīng)歷?
A.是(請繼續(xù)填寫)
B.否(問卷結(jié)束,感謝參與)
性別:
A.男
B.女
年齡:
A.18-25 歲
B.26-35 歲
C.36-45 歲
D.45 歲以上
您近 6 個(gè)月內(nèi)直播購物的頻率大約是?
A.每月不足 1 次
B.每月 1-2 次
C.每月 3-5 次
D.每月 6-10 次
E.每月 10 次以上
直播的場景布置貼合產(chǎn)品特性,讓我有強(qiáng)烈代入感
非常不滿意
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非常滿意
直播畫面清晰穩(wěn)定,色彩還原真實(shí),視覺呈現(xiàn)舒適
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商品展示細(xì)致全面,能通過特寫鏡頭看清核心賣點(diǎn)
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直播中產(chǎn)品的使用演示直觀易懂,便于我了解產(chǎn)品功能
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主播的產(chǎn)品講解專業(yè)且有條理,能準(zhǔn)確傳遞核心信息
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非常滿意
主播傳遞的產(chǎn)品信息權(quán)威可信,有數(shù)據(jù)或案例支撐
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主播的語言表達(dá)清晰易懂,易于理解
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直播中關(guān)鍵信息(如價(jià)格、優(yōu)惠規(guī)則)的口頭提示明確清晰
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主播能及時(shí)回應(yīng)觀眾的提問和評論,不忽視用戶需求
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直播間彈幕氛圍活躍,讓我有參與感和歸屬感
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主播會根據(jù)觀眾反饋調(diào)整直播節(jié)奏或內(nèi)容,互動適配性強(qiáng)
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主播能關(guān)注觀眾需求,引發(fā)情緒共鳴
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觀看直播時(shí),我能全身心投入,忘記外界干擾
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直播內(nèi)容讓我高度專注,不易分心
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觀看直播時(shí),感覺時(shí)間過得很快
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參與直播互動讓我獲得成就感和愉悅感
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我信任直播中傳遞的產(chǎn)品信息
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我認(rèn)為主播是可靠的,不會故意誤導(dǎo)消費(fèi)者
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我相信直播間展示的產(chǎn)品效果與實(shí)際一致
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我對直播平臺的交易環(huán)境感到放心
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我會主動停留觀看完整場直播
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我樂于在直播間分享自己的觀點(diǎn)和需求
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我會積極參與直播間的抽獎、問答等活動
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直播結(jié)束后,我仍會關(guān)注直播間的后續(xù)動態(tài)
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直播的視覺展示與主播的語言講解信息一致,無矛盾
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直播間的互動反饋與產(chǎn)品核心信息相互補(bǔ)充
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視覺、聽覺、互動傳遞的信息方向統(tǒng)一,共同支撐產(chǎn)品價(jià)值
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產(chǎn)品的視覺呈現(xiàn)、聽覺解讀與互動驗(yàn)證形成閉環(huán)
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我愿意購買直播間推薦的產(chǎn)品
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我有再次觀看該類直播并購買的意愿
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我會向身邊人推薦該直播間或其產(chǎn)品
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即使沒有即時(shí)需求,我也會因直播展示而產(chǎn)生購買沖動
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??粗辈テ奉?
A.美妝護(hù)膚
B.服飾鞋包
C.食品生鮮
D.家電數(shù)碼
E.家居日用
F.戶外用品
G.圖書文具
H.其他
主要觀看的直播平臺
A. 抖音
B. 淘寶直播
C. 快手
D. 京東直播
E. 小紅書
F. 其他
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