金華雙龍洞景區(qū)旅游者滿意度調(diào)查問卷[復(fù)制]
尊敬的參與者:
您好!我是來自平頂山學(xué)院22級旅游管理的一名學(xué)生,感謝您參與本次問卷調(diào)查。本問卷旨在調(diào)查金華雙龍洞景區(qū)游客滿意度。問卷采用匿名形式,數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,請根據(jù)實際情況填寫。您的回答對我們的研究至關(guān)重要,衷心感謝您的支持!
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡段:
18歲以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
3. 您的學(xué)歷:
高中及以下
大學(xué)???/label>
大學(xué)本科
碩士及以上
4. 您的職業(yè):
在校學(xué)生
企業(yè)職員
個體工商戶
自由職業(yè)者
機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員
退休人員
其他
5. 您的月工資:
2500元以下
2500-4000
4001-6000
6001-8000
8000元以上
6. 您來自:
金華市
浙江省其他市
其他省份
7. 您目前來雙龍洞景區(qū)游玩的次數(shù)是:
1-2
3-4
5-6
7次及以上
8. 您本次旅行與誰同行?
家人
朋友
同事
獨自一人
旅游團(tuán)
其他
9. 您來景區(qū)的主要交通方式是?
自駕
公共交通(公交)
出租車/網(wǎng)約車
步行或騎行
其他
10. 您此次游覽金華雙龍洞的主要目的是什么?
觀賞獨特的溶洞奇觀(鐘乳石、石筍、雙龍奇觀等)
體驗“仰臥小舟進(jìn)洞”的獨特方式
夏季避暑納涼,享受天然空調(diào)環(huán)境
追尋葉圣陶《記金華的雙龍洞》的課本記憶/帶孩子研學(xué)
探訪歷史名人足跡(如徐霞客等)
了解道教文化,參訪黃大仙祖宮
家庭出游,陪伴家人
單位/學(xué)校組織的集體活動
探親訪友順便游覽
登山健走,鍛煉身體
單純?yōu)榱恕按蚩ā毙戮包c,收集旅行經(jīng)歷
尋求心靈寧靜,放松減壓
路過順便游覽
其他
11. 您是通過什么渠道了解到金華雙龍洞景區(qū)的?
朋友推薦
社交媒體
旅游網(wǎng)站
廣告
旅行社
其他
12. 請對景區(qū)服務(wù)質(zhì)量重要性進(jìn)行評價:
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
外部交通便利性
內(nèi)部接駁車服務(wù)
游步道規(guī)劃合理性
停車場容量與便利性
導(dǎo)覽標(biāo)識清晰度
智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)便捷性
導(dǎo)游講解服務(wù)
科普解說內(nèi)容豐富性
語音導(dǎo)覽設(shè)備
游客中心服務(wù)
廁所清潔度
休息設(shè)施充足性
安全應(yīng)急措施
環(huán)境衛(wèi)生狀況
門票價格合理性
餐飲服務(wù)質(zhì)量與價格
文創(chuàng)產(chǎn)品特色
二次消費項目價值感
購物環(huán)境與服務(wù)
溶洞景觀的震撼程度
對雙龍洞歷史文化的收獲感
游覽過程的新奇感和趣味性
對金華山/金華城市的好感度提升
13. 請對景區(qū)服務(wù)質(zhì)量績效感知評價:
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
外部交通便利性
內(nèi)部接駁車服務(wù)
游步道規(guī)劃合理性
停車場容量與便利性
導(dǎo)覽標(biāo)識清晰度
智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)便捷性
導(dǎo)游講解服務(wù)
科普解說內(nèi)容豐富性
語音導(dǎo)覽設(shè)備
游客中心服務(wù)
廁所清潔度
休息設(shè)施充足性
安全應(yīng)急措施
環(huán)境衛(wèi)生狀況
門票價格合理性
餐飲服務(wù)質(zhì)量與價格
文創(chuàng)產(chǎn)品特色
二次消費項目價值感
購物環(huán)境與服務(wù)
溶洞景觀的震撼程度
對雙龍洞歷史文化的收獲感
游覽過程的新奇感和趣味性
對金華山/金華城市的好感度提升
14. 與預(yù)期相比,本次游覽體驗如何?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
15. 您對本次金華雙龍洞景區(qū)之旅的整體滿意度?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
16.
您是否愿意再次游覽雙龍洞
?
完全不可能
1
2
3
4
5
一定會
17.
您是否愿意向他人推薦雙龍洞
?
完全不可能
1
2
3
4
5
一定會
18. 您認(rèn)為雙龍洞風(fēng)景區(qū)最需要改進(jìn)的地方是什么?您有什么具體建議?
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