2026年2月份門(mén)急診患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表

為了進(jìn)一步提高門(mén)急診部的工作服務(wù)質(zhì)量，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。誠(chéng)邀您參與此次問(wèn)卷調(diào)查！以便幫我們找出門(mén)急診部服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)流程，謝謝您的支持與配合！

1. 您對(duì)導(dǎo)診護(hù)士提供的幫助是否滿意？就診問(wèn)題是否解決？

2. 您對(duì)線上掛號(hào)、收費(fèi)、查詢報(bào)告是否滿意？

3. 您對(duì)現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)、收費(fèi)人員是否滿意？

4. 您對(duì)醫(yī)院內(nèi)的指示標(biāo)識(shí)是否明確？

5. 您對(duì)于候診時(shí)間的長(zhǎng)短是否滿意？

6. 您對(duì)于醫(yī)生的專業(yè)性、耐心和友好程度是否滿意?

7. 您對(duì)于護(hù)士和其他醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
8. 您對(duì)于護(hù)士的安全巡視及安全防范意識(shí)是否滿意？
9. 您對(duì)于護(hù)士的專業(yè)技術(shù)是否滿意？

10. 您對(duì)于整體的醫(yī)療設(shè)施和服務(wù)是否滿意?
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