2026年3月份門急診患者對優(yōu)質(zhì)護理服務滿意度調(diào)查

為了進一步提高門急診部的工作服務質(zhì)量，改善患者就醫(yī)體驗。誠邀您參與此次問卷調(diào)查！以便幫我們找出門急診部服務中的薄弱環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務流程，謝謝您的支持與配合！

1. 您對導診護士提供的幫助是否滿意？就診問題是否解決？

2. 您對線上掛號、收費、查詢報告是否滿意？

3. 您對現(xiàn)場掛號、收費人員是否滿意？

4. 您對醫(yī)院內(nèi)的指示標識是否明確？

5. 您對于候診時間的長短是否滿意？

6. 您對于醫(yī)生的專業(yè)性、耐心和友好程度是否滿意?

7. 您對于護士和其他醫(yī)護人員的服務態(tài)度是否滿意？
8. 您對于護士的安全巡視及安全防范意識是否滿意？
9. 您對于護士的專業(yè)技術是否滿意？

10. 您對于整體的醫(yī)療設施和服務是否滿意?
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