江西中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院\n骨三五科“人文之星”評(píng)選表

為弘揚(yáng)人文關(guān)懷精神，表彰在服務(wù)中展現(xiàn)溫度與專(zhuān)業(yè)精神的護(hù)理人員，開(kāi)展月度“人文服務(wù)之星”評(píng)選。請(qǐng)您根據(jù)本月觀察和感受，推薦您心目中最能體現(xiàn)人文護(hù)理服務(wù)的護(hù)士。本問(wèn)卷不記名，感謝您的參與！
1. 您是?(單選,必答)
2. 您心目中的推薦的“人文之星”是誰(shuí)?(單選,必答)
3. 您對(duì)護(hù)士的工作及服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心是否滿(mǎn)意?(評(píng)分題,10星,必答)
4. 您對(duì)護(hù)士的匯報(bào)及溝通能力滿(mǎn)意嗎?(評(píng)分題,10星,必答)
5. 您對(duì)護(hù)士的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作水平、病情掌握滿(mǎn)意嗎?(評(píng)分題,10星,必答)
6. 您對(duì)護(hù)士的職業(yè)形象（舉止、儀表、聲音表達(dá)等）是否滿(mǎn)意?(評(píng)分題,10星,必答)
7. 在您需要幫助或呼叫時(shí)，護(hù)士是否能及時(shí)響應(yīng)并處理，并能夠耐心解答您提出的問(wèn)題，并提供有效的情感支持?(評(píng)分題,10星,必答)
8. 是否能主動(dòng)察覺(jué)他人的需求（如患者的不適、同事的忙碌）并主動(dòng)提供幫助?(評(píng)分題,10星,必答)
9. 護(hù)士是否能夠清晰宣講病情健康宣教知識(shí)及用藥、飲食等注意事項(xiàng)?(評(píng)分題,10星,必答)
10. 護(hù)士是否能在工作中尊重對(duì)方，在操作中注意患者隱私、保暖、輕柔，體現(xiàn)人文關(guān)懷?(評(píng)分題,10星,必答)
11. 您是否認(rèn)為護(hù)士能夠與您（或其他醫(yī)護(hù)人員）良好配合?(評(píng)分題,10星,必答)
12. 綜合本月表現(xiàn)，您對(duì)其整體服務(wù)的滿(mǎn)意度程度是?(評(píng)分題,10星,必答)
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