客戶服務(wù)中心課程意見調(diào)查表：黃山外包普瑾特30期（上）&泰盈14期（下）文本營銷單技能崗前培訓(xùn)：營銷業(yè)務(wù)-基礎(chǔ)及QA&知識庫使用技巧方法介紹&文字表達(dá)&工單填寫要求
我們真誠地希望您能留下寶貴的意見，以便我們今后改進(jìn)。27
1. 綜合評價(jià)
非常滿意
較為滿意
一般
不太滿意
很不滿意
2. 學(xué)習(xí)目的
印象深刻
清晰明了
較為清晰
不太清晰
含糊不清
3. 內(nèi)容實(shí)用
非常實(shí)用
比較實(shí)用
有所作用
不太實(shí)用
毫無作用
4. 易于理解
通俗易懂
較易理解
能夠理解
部分理解
完全不懂
5. 課程形式
新穎奪目
生動有趣
簡單傳統(tǒng)
表現(xiàn)單一
乏味無趣
6. 內(nèi)容形式
邏輯嚴(yán)謹(jǐn)
完整清晰
較為清晰
相對完整
雜亂無章
7. 精神面貌
富有激情
精神飽滿
一般
精神欠佳
無精打采
8. 專業(yè)知識
博學(xué)多才
知識豐富
比較專業(yè)
照本宣科
不夠?qū)I(yè)
9. 備課情況
游刃有余
準(zhǔn)備充分
較為充分
有所準(zhǔn)備
毫無準(zhǔn)備
10. 學(xué)員互動
互動熱烈
較多互動
部分互動
少量互動
沒有互動
11. 表達(dá)能力
準(zhǔn)確恰當(dāng)
表達(dá)清晰
較為準(zhǔn)確
能夠理解
含糊不清
12. 對此次課程內(nèi)容，您還有何問題需要了解？
13. 請寫下一句話，認(rèn)為本課程好在哪里？
14. 請您提出任何改進(jìn)意見。
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