數(shù)字鴻溝視野下老年人使用智慧體育場館的障礙識別與服務(wù)介入策略研究調(diào)查問卷

尊敬的老年朋友：您好！我是體育管理專業(yè)的學(xué)生，正在開展一項關(guān)于老年人使用智慧體育場館情況的學(xué)術(shù)研究。智慧體育場館是指運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的體育場館，例如配備智能健身器械、掃碼入場、線上預(yù)約、運動數(shù)據(jù)監(jiān)測等功能的場所。本問卷旨在了解您在接觸和使用這些智慧體育設(shè)施過程中遇到的困難與需求。調(diào)查采用匿名方式，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，請您根據(jù)真實感受放心填寫。完成問卷大約需要15-20分鐘。衷心感謝您的支持與配合！
第一部分：基本情況 指導(dǎo)語：請根據(jù)您的實際情況，在相應(yīng)選項上打“√”。
1. 您的性別
2. 您的年齡
3. 您的文化程度
4. 您退休前的職業(yè)
5. 您的居住情況
6. 您目前的身體健康狀況
7. 您每周參加體育鍛煉的頻率
8. 您平時主要在哪里鍛煉？
第二部分：數(shù)字設(shè)備使用基礎(chǔ)
9. 您使用智能手機的年限
10. 您使用智能手機的熟練程度
11. 您平時通過哪些渠道獲取體育活動信息？
第三部分：智慧體育場館的認(rèn)知與使用現(xiàn)狀 首先，想向您介紹一下什么是智慧體育場館——智慧體育場館是指運用了智能技術(shù)的運動場所，例如：可以掃碼進(jìn)入的體育館、能記錄運動數(shù)據(jù)的健身器械、用手機預(yù)約的場地、電子大屏上的健身指導(dǎo)等。
12. 在填寫本問卷之前，您是否聽說過或了解“智慧體育場館”？
13. 您是否使用過智慧體育場館的智能設(shè)施？（如智能健身器械、掃碼入場、線上預(yù)約等）
14. 您通常使用智慧體育場館的哪些功能？
15. 您對目前使用過的智慧體育場館整體滿意度如何？
第四部分：智慧體育場館使用障礙識別 指導(dǎo)語：以下是一些可能影響您使用智慧體育場館的因素。請根據(jù)您的真實感受，判斷每項描述與您實際情況的符合程度，在相應(yīng)位置打“√”。
16. 接入鴻溝（獲取條件方面的障礙）
  • 完全符合
  • 比較符合
  • 不確定
  • 不太符合
  • 完全不符合
我居住地附近沒有智慧體育場館
去智慧體育場館的交通不太方便
使用智能設(shè)施需要付費，我擔(dān)心費用太高
去智慧體育場館需要預(yù)約，流程太麻煩
17. 使用鴻溝（操作技能方面的障礙）
  • 完全符合
  • 比較符合
  • 不確定
  • 不太符合
  • 完全不符合
智能設(shè)施的操作界面太復(fù)雜，我看不懂
我擔(dān)心操作錯誤會弄壞設(shè)備
掃碼、注冊這些操作對我來說很困難
使用智能設(shè)施時，我不知道怎么獲取幫助
一想到要學(xué)習(xí)使用這些新設(shè)備，我就感到焦慮
18. 心理鴻溝（認(rèn)知與態(tài)度方面的障礙）
  • 完全符合
  • 比較符合
  • 不確定
  • 不太符合
  • 完全不符合
我覺得用傳統(tǒng)健身器材就夠了，沒必要用智能的
我擔(dān)心使用智能設(shè)施會泄露個人信息
我害怕在使用過程中受傷（如摔倒、設(shè)備故障）
我覺得這些智能設(shè)施是為年輕人設(shè)計的，不適合老年人
沒有人陪我一起用，我一個人不敢嘗試
19. 體驗鴻溝（使用過程中的障礙）
  • 完全符合
  • 比較符合
  • 不確定
  • 不太符合
  • 完全不符合
設(shè)備顯示的字體太小，我看不清
語音提示太快或太小聲，我聽不清
設(shè)備記錄的數(shù)據(jù)我看不懂，不知道有什么用
使用過程中遇到問題，找不到人幫忙
設(shè)備經(jīng)常出故障，影響使用體驗
第五部分：服務(wù)介入需求與意愿
20. 如果有專人現(xiàn)場指導(dǎo)您使用智能健身設(shè)施，您的態(tài)度是：
21. 您希望現(xiàn)場指導(dǎo)采用哪種形式？
22. 您希望智慧體育場館提供哪些適老化功能？
23. 以下哪些措施會讓您更愿意嘗試使用智慧體育場館？
24. 您是否愿意學(xué)習(xí)使用智慧體育設(shè)施？
25. 您希望通過什么方式學(xué)習(xí)？
26. 您對智慧體育場館更好地服務(wù)老年人，有什么具體的建議或想法？
更多問卷 復(fù)制此問卷