關(guān)于“好想你”品牌人本創(chuàng)新實(shí)踐的大眾認(rèn)知調(diào)查[復(fù)制]
尊敬的先生/女士: 您好!我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于知名品牌“好想你”的學(xué)術(shù)研究,旨在了解其“以人為本”的經(jīng)營理念在公眾中的認(rèn)知與感受。本問卷實(shí)行匿名填寫,所有數(shù)據(jù)僅用于整體分析,預(yù)計(jì)耗時(shí)約2分鐘。您的真實(shí)看法對(duì)本研究至關(guān)重要,感謝您的支持與參與!
一、基礎(chǔ)信息與甄別
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
18歲及以下
19–30歲
31–45歲
46歲及以上
3. 您所處的地域
一線城市(北京、上海、廣州、深圳)
新一線城市(鄭州、成都、重慶、杭州、武漢等)
二線城市
三線及以下城市
鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村地區(qū)
4. 您的月收入或生活費(fèi)范圍大約是
1000-3000元
3001–6000元
6001–10000元
10001元及以上
5. 您是否購買過“好想你”品牌的產(chǎn)品?
是
否
6. 您希望了解“好想你”人本創(chuàng)新產(chǎn)品中的那些類別?
便捷食用類(免洗、無核紅棗)
人群專屬類(低 GI、去皮款棗制品)
場(chǎng)景適配類(獨(dú)立小包裝、凍干系列)
養(yǎng)生組合類(棗夾核桃、凍干銀耳羹等)
特殊需求類(孕期/哺乳期專屬、慢病適配款)
數(shù)字化定制類(AI食補(bǔ)方案、個(gè)性化配方)
7. 您最關(guān)注人本創(chuàng)新產(chǎn)品的哪些信息?
實(shí)際使用效果與用戶評(píng)價(jià)
適用人群與場(chǎng)景適配范圍
品質(zhì)與安全性(原料來源、生產(chǎn)工藝、無添加保障)
技術(shù)支撐與創(chuàng)新原理
價(jià)格定位與性價(jià)比
購買渠道與售后保障
8. 您更傾向通過哪種渠道了解“好想你”人本創(chuàng)新產(chǎn)品?
品牌官方渠道(官網(wǎng)、公眾號(hào)、直播、官方宣傳等)
社交媒體平臺(tái)(小紅書、抖音等用戶測(cè)評(píng)與案例分享)
線下體驗(yàn)渠道(門店試用、工作人員講解、親友體驗(yàn)分享)
專業(yè)內(nèi)容平臺(tái)(電商詳情頁、健康養(yǎng)生科普與專家推薦)
二、人本創(chuàng)新核心認(rèn)知與評(píng)價(jià)
注:好想你的“人本創(chuàng)新”指以消費(fèi)者需求為核心,通過產(chǎn)品功能(如人群細(xì)分、健康適配)、服務(wù)響應(yīng)(如反饋吸納)、情感關(guān)懷(如細(xì)節(jié)設(shè)計(jì))、包裝溯源(如環(huán)保、透明化)等方面的創(chuàng)新,提升消費(fèi)體驗(yàn)。
9. 您是否了解“好想你”品牌“以消費(fèi)者需求為核心”的人本創(chuàng)新理念及其相關(guān)實(shí)踐(如針對(duì)不同人群/場(chǎng)景的產(chǎn)品創(chuàng)新、吸納消費(fèi)者反饋優(yōu)化產(chǎn)品等)
非常了解
比較了解
不了解或沒聽說過
10. 產(chǎn)品功能人本創(chuàng)新感知量表(1=非常不同意,5=非常同意)
非常不同意(1)
比較不同意(2)
一般(3)
比較同意(4)
非常同意(5)
好想你人本創(chuàng)新產(chǎn)品的健康屬性(無添加/營養(yǎng)強(qiáng)化)貼合我的飲食健康需求
好想你產(chǎn)品的便捷設(shè)計(jì)(免洗/無核/獨(dú)立小包裝)適配我的日常食用場(chǎng)景
好想你針對(duì)老人/兒童/控糖者的細(xì)分產(chǎn)品,能精準(zhǔn)匹配對(duì)應(yīng)人群的需求
好想你的凍干鎖鮮/營養(yǎng)搭配等創(chuàng)新技術(shù),提升了產(chǎn)品的實(shí)際使用價(jià)值
11. 品牌服務(wù)人本創(chuàng)新感知量表(1=非常不同意,5=非常同意)
非常不同意(1)
比較不同意(2)
一般(3)
比較同意(4)
非常同意(5)
好想你會(huì)通過官方渠道主動(dòng)收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的反饋建議
好想你能將消費(fèi)者的反饋快速融入產(chǎn)品優(yōu)化與創(chuàng)新的實(shí)際行動(dòng)中
好想你愿意傾聽不同消費(fèi)群體的創(chuàng)新訴求,讓我感受到需求被重視
好想你會(huì)及時(shí)向消費(fèi)者同步產(chǎn)品創(chuàng)新的進(jìn)展(新品研發(fā)/技術(shù)升級(jí))
12. 情感價(jià)值人本創(chuàng)新感知量表(1=非常不同意,5=非常同意)
非常不同意(1)
比較不同意(2)
一般(3)
比較同意(4)
非常同意(5)
好想你的人本創(chuàng)新理念讓我產(chǎn)生情感共鳴覺得品牌有溫度
好想你產(chǎn)品的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)(老人軟質(zhì)款/兒童趣味款)讓我感受到品牌的用心關(guān)懷
選擇好想你的人本創(chuàng)新產(chǎn)品,讓我感受到自身需求被品牌關(guān)注和重視
好想你的創(chuàng)新實(shí)踐,能讓我感受到品牌對(duì)消費(fèi)者健康和生活品質(zhì)的關(guān)注
13. 包裝與溯源人本創(chuàng)新感知量表(1=非常不同意,5=非常同意)
非常不同意(1)
比較不同意(2)
一般(3)
比較同意(4)
非常同意(5)
好想你的產(chǎn)品包裝兼具環(huán)保性與信息實(shí)用性,契合我的消費(fèi)理念
好想你包裝的易開啟/防潮/分份裝等人性化設(shè)計(jì),提升了我的使用體驗(yàn)
好想你的產(chǎn)品包裝能兼顧顏值與實(shí)用性,符合人本創(chuàng)新的審美需求
好想你環(huán)保包裝的使用,并未額外增加產(chǎn)品價(jià)格,符合我的預(yù)期
14. 消費(fèi)者滿意度量表(1=非常不滿意,5=非常滿意)
非常不滿意(1)
比較不滿意(2)
一般(3)
比較滿意(4)
非常滿意(5)
好想你人本創(chuàng)新產(chǎn)品的功能表現(xiàn),達(dá)到甚至超出了我的預(yù)期
好想你產(chǎn)品的創(chuàng)新點(diǎn),能精準(zhǔn)匹配我對(duì)紅棗類產(chǎn)品的核心使用期待
好想你人本創(chuàng)新產(chǎn)品的購買過程與售后保障,讓我有良好的體驗(yàn)
綜合來看,好想你的人本創(chuàng)新產(chǎn)品能充分滿足我的消費(fèi)需求
15. 品牌共鳴量表(1=非常不同意,5=非常同意)
非常不同意(1)
比較不同意(2)
一般(3)
比較同意(4)
非常同意(5)
相比同類品牌,好想你的人本創(chuàng)新更能理解我的真實(shí)消費(fèi)需求
好想你的人本創(chuàng)新實(shí)踐,增強(qiáng)了我對(duì)該品牌的信任感
我高度認(rèn)同好想你“以人為本”的品牌創(chuàng)新理念
好想你的人本創(chuàng)新,是我選擇該品牌而非同類品牌的重要原因
16. 您的購買頻率(針對(duì)人本創(chuàng)新類產(chǎn)品)
每月1次及以上
每季度1-2次
每年1-2次
幾乎不購買
17. 您最近一次購買“好想你”人本創(chuàng)新產(chǎn)品的時(shí)間
1個(gè)月內(nèi)
1-3個(gè)月內(nèi)
3-6個(gè)月內(nèi)
6個(gè)月以上
18. 未來購買意愿量表(1=非常不同意,5=非常同意)
非常不同意(1)
比較不同意(2)
一般(3)
比較同意(4)
非常同意(5)
未來我會(huì)持續(xù)購買好想你人本創(chuàng)新類產(chǎn)品
即使價(jià)格略有上漲,我仍愿意選擇好想你的人本創(chuàng)新產(chǎn)品
有新人本創(chuàng)新產(chǎn)品推出時(shí)我會(huì)優(yōu)先嘗試,也更愿意為好想你的創(chuàng)新價(jià)值付費(fèi)。
我會(huì)主動(dòng)關(guān)注好想你人本創(chuàng)新產(chǎn)品的上新信息
我會(huì)推薦親友購買好想你人本創(chuàng)新類產(chǎn)品
19. 若“好想你”推出健身高蛋白款、護(hù)眼營養(yǎng)款等更多人群專屬棗制品,強(qiáng)化人本適配,您是否有意愿購買?
是
否
20. 若“好想你”推出專屬小程序,可通過AI分析體質(zhì)并定制紅棗食補(bǔ)方案,精準(zhǔn)匹配個(gè)人健康需求,您是否愿意使用?
是
否
21. 若“好想你”采用可降解環(huán)保包裝(兼顧實(shí)用性與環(huán)保需求,保持價(jià)格不變),且支持掃碼查看產(chǎn)品生產(chǎn)全流程溯源,您是否愿意購買?
是
否
22. 若“好想你”推出「孕期/哺乳期專屬棗制品」(低鈉無添加葉酸/鐵元素強(qiáng)化,適配特殊階段營養(yǎng)需求,附專業(yè)食用指導(dǎo)),您是否愿意購買?
是
否
23. 若“好想你”推出「家庭分齡分份裝」棗制品(含老人軟質(zhì)款、兒童趣味款、成人養(yǎng)生款,獨(dú)立分區(qū)包裝,適配全家不同需求),您是否愿意購買?
是
否
24. 若“好想你”推出「慢病適配款」棗制品(針對(duì)糖尿病、高血壓人群,研發(fā)低糖/低鹽配方,標(biāo)注升糖指數(shù)、鈉含量等關(guān)鍵數(shù)據(jù),附醫(yī)生指導(dǎo)建議),您是否愿意購買?
是
否
25. 您是否了解“好想你”人本創(chuàng)新產(chǎn)品背后的技術(shù)支撐(如多重物理清洗、去核專利、凍干鎖鮮技術(shù)等,均為適配消費(fèi)者需求研發(fā))?
非常了解
比較了解
不太了解
完全不了解
三、開放問題與補(bǔ)充建議
26. 您希望“好想你”推出哪些人本創(chuàng)新產(chǎn)品/功能?或有哪些具體建議?可從人群適配、場(chǎng)景痛點(diǎn)解決、情感關(guān)懷傳遞等角度闡述。
問卷到此結(jié)束,衷心感謝您的認(rèn)真填寫與支持!??!
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