南寧市物業(yè)企業(yè)參與社區(qū)居家養(yǎng)\n老服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查問卷
尊敬的居民:
您好!本次問卷旨在調(diào)研南寧市物業(yè)企業(yè)參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的實際情況,僅用于數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,全程匿名、嚴格保密,所有數(shù)據(jù)僅作學(xué)術(shù)使用。問卷填寫約需3分鐘,請根據(jù)您的真實感受與實際情況作答。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別是?
A. 女
B. 男
2. 您的年齡是?
A. 60歲以下
B. 60-69歲
C. 70-79歲
D. 80歲及以上
3. 您目前的居住狀態(tài)是?
A. 獨居
B. 與配偶同住
C. 與子女同住
D. 與其他親屬/護工同住
E. 租房/借住
4. 您的受教育程度是?
A. 小學(xué)及以下
B. 初中
C. 高中/中專
D. 大專/本科
E. 研究生及以上
5. 您子女的情況
A. 一個
B. 兩個
C. 三個及以上
D. 無子女
6. 您最后一份職業(yè)是?
A. 企業(yè)經(jīng)營管理人員
B. 企業(yè)一般職員
C. 律師
D. 教師
E. 醫(yī)生
F. 事業(yè)單位干部
G. 事業(yè)單位員工
H. 公務(wù)員
I. 私營業(yè)主
J. 自由職業(yè)者
K. 軍人
L. 務(wù)農(nóng)
M. 其他
7. 您的收入來源于?
A. 退休金
B. 養(yǎng)老金
C. 收入儲蓄金
D. 贍養(yǎng)費
E. 政府補貼
F. 其他
8. 您當月的收入?
A. 1500元及以下
B. 1501-3000元
C. 3001-5000元
D. 5000元以上
E. 其他
9. 您的健康情況?
A. 健康無疾病
B. 有疾病,但生活能自理
C. 有疾病,部分自理
D. 不能自理
10. 您是否有以下慢性疾病或長期健康問題?
A. 高血壓/高血脂/高血糖
B. 心腦血管疾病
C. 骨關(guān)節(jié)/腰腿疼痛
D. 無明顯慢性病
E. 其他
11. 您滿意現(xiàn)在的養(yǎng)老方式嗎?
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
12. 您更傾向于哪種養(yǎng)老方式?
A. 機構(gòu)養(yǎng)老(養(yǎng)老院等)
B. 居家養(yǎng)老
C. 社區(qū)居家養(yǎng)老
D. 機構(gòu)養(yǎng)老+居家照護結(jié)合
13. 您生活中做以下有困難的是?
A. 吃飯
B. 做飯
C. 洗衣、清潔等
D. 安裝、搬運等體力活
E. 外出購物
F. 其他
14. 您是否使用過物業(yè)提供的養(yǎng)老服務(wù)?
A. 是
B. 否
15. 您是否知曉物業(yè)公司提供居家養(yǎng)老相關(guān)服務(wù)?
A. 完全不了解
B. 聽說過但不清楚內(nèi)容
C. 基本了解
D. 非常了解
16. 您最需要的養(yǎng)老服務(wù)類型是?
A. 助餐配餐
B. 上門保潔/家政
C. 健康監(jiān)測/義診
D. 上門護理/康復(fù)
E. 代買代辦/跑腿
F. 緊急救援
G. 文體娛樂/精神陪伴
H. 日間照料
I. 其他
17. 您獲取物業(yè)養(yǎng)老服務(wù)信息的主要渠道?
A. 小區(qū)公告
B. 物業(yè)通知
C. 社區(qū)宣傳
D. 親友介紹
E. 從未了解
18. 您對物業(yè)有關(guān)養(yǎng)老服務(wù)種類豐富度的滿意度?
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
19. 您對物業(yè)養(yǎng)老服務(wù)人員專業(yè)水平的滿意度?
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
20. 您對物業(yè)養(yǎng)老服務(wù)收費合理性的評價?
A. 過高
B. 偏高
C. 合理
D. 偏低
21. 您對物業(yè)養(yǎng)老服務(wù)響應(yīng)速度與及時性的滿意度?
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
22. 您對物業(yè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施條件的滿意度?
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
23. 您對物業(yè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施條件的滿意度?
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
24. 您認為當前物業(yè)養(yǎng)老服務(wù)最主要的問題是?
A. 服務(wù)項目太少(種類不全)
B. 專業(yè)人員不足(不懂養(yǎng)老)
C. 收費偏高/不透明
D. 響應(yīng)不及時
E. 宣傳不到位
F. 服務(wù)態(tài)度差
G. 其他
25. 您認為物業(yè)開展養(yǎng)老服務(wù)最主要障礙是?
A. 服務(wù)項目少
B. 收費偏高
C. 宣傳不到位
D. 專業(yè)人員不足
E. 居民認可度低
F. 其他
26. 您是否會支持政府對物業(yè)養(yǎng)老服務(wù)進行補貼?
A. 不支持
B. 無所謂
C. 支持
D. 非常支持
27. 您更希望物業(yè)公司在哪方面加大養(yǎng)老服務(wù)投入?
A. 服務(wù)時長(如24小時)
B. 定期體檢/上門醫(yī)療
C. 專業(yè)養(yǎng)老設(shè)備使用
D. 智慧養(yǎng)老(如一鍵呼叫)
E. 其他
28. 您是否支持物業(yè)公司參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)?
A. 不支持
B. 無所謂
C. 支持
D. 非常支持
29. 除了物業(yè)提供的服務(wù),您是否還需要其他非物業(yè)類的社區(qū)養(yǎng)老支持?
A. 老年食堂配餐
B. 社區(qū)日間照料中心
C. 上門醫(yī)療/義診
D. 不需要
E. 其他
30. 您可以接受的居家養(yǎng)老服務(wù)的價格(元/次/小時)?
A. 20元以下
B. 20-40元
C. 40-60元
D. 60-80元
E. 80元以上
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