中國(guó)城市獨(dú)立咖啡店消費(fèi)體驗(yàn)調(diào)查

尊敬的女士/先生：

您好！正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于中國(guó)城市獨(dú)立咖啡店的學(xué)術(shù)研究。本問(wèn)卷旨在了解消費(fèi)者對(duì)獨(dú)立咖啡店“第三空間”特征的感知，以及這些特征如何影響顧客參與和店鋪競(jìng)爭(zhēng)力。

本問(wèn)卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究。請(qǐng)您根據(jù)真實(shí)感受填寫(xiě)，感謝您的支持與配合！


說(shuō)明：

本研究中的“獨(dú)立咖啡店”指非大型連鎖品牌、具有相對(duì)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)特色的咖啡店。

請(qǐng)您根據(jù)自己最常光顧的獨(dú)立咖啡店體驗(yàn)作答。

第一部分：篩選題項(xiàng)
（根據(jù)您最常光顧的咖啡店類(lèi)型選擇）
1.

您是否年滿(mǎn)18周歲？

2.

在過(guò)去6個(gè)月內(nèi)，您是否去過(guò)中國(guó)城市中的獨(dú)立咖啡店？

3.

您過(guò)去3個(gè)月平均每月光顧獨(dú)立咖啡店的頻率是？

第二部分：核心變量測(cè)量
請(qǐng)根據(jù)您最常光顧的那家咖啡店，對(duì)以下陳述進(jìn)行評(píng)價(jià)
A .咖啡店環(huán)境與氛圍
（您是否將這家獨(dú)立咖啡店感知為一個(gè)舒適，歡迎，具有社交和歸屬感的空間）
4.

這家獨(dú)立咖啡店通常能提供一個(gè)舒適、放松的環(huán)境。

5.

當(dāng)我待在這家獨(dú)立咖啡店時(shí)，我會(huì)感到被歡迎。

6. 這家咖啡店為人們交流互動(dòng)提供了良好的環(huán)境。
7.

這家獨(dú)立咖啡店讓我覺(jué)得是一個(gè)可以在工作或?qū)W習(xí)之外停留的地方。

8.

在這家獨(dú)立咖啡店中，我會(huì)感受到一定的歸屬感。

B.功能與空間體驗(yàn)
（您是否認(rèn)為這家獨(dú)立咖啡店的功能屬性和空間設(shè)施支持您的停留與使用體驗(yàn)）
9.

 這家獨(dú)立咖啡店的環(huán)境設(shè)施（如座位、Wi-Fi、插座等）能夠滿(mǎn)足我的需求。

10.

這家獨(dú)立咖啡店的便利性（如位置、服務(wù)流程等）會(huì)影響我是否愿意把它當(dāng)作日常停留的空間。

C.顧客參與
（這些特征是否影響您停留，再次光顧和推薦的意愿）
11.

 咖啡店的氛圍會(huì)影響我停留的時(shí)間長(zhǎng)短。

12.

如果一家獨(dú)立咖啡店讓我感到舒適和被歡迎，我會(huì)更愿意再次光顧。

13.

如果一家獨(dú)立咖啡店能夠提供社區(qū)感或人與人之間的連接感，我會(huì)更愿意推薦給他人。

14.

這家獨(dú)立咖啡店的社交環(huán)境會(huì)影響我對(duì)它的整體參與感。

15.

氛圍舒適、讓人感到放松的獨(dú)立咖啡店對(duì)我更有吸引力。

16.

咖啡店的環(huán)境和氛圍與其產(chǎn)品質(zhì)量同樣重要。


17.

與只關(guān)注咖啡品質(zhì)的店相比，具有社區(qū)感的獨(dú)立咖啡店會(huì)更令人印象深刻。

18.

即使價(jià)格略高，我也可能選擇提供更好空間體驗(yàn)的獨(dú)立咖啡店。

第三部分：個(gè)人信息
19. 您的性別：
20. 您的年齡段：
21. 您的職業(yè)
22. 您的月收入（學(xué)生可按月收入生活費(fèi)填寫(xiě)）
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