校園奶茶店消費(fèi)需求與滿(mǎn)意度市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
1. 您的性別
男
女
2. 您所在的年級(jí)
請(qǐng)選擇
3. 您每月在校園內(nèi)奶茶店的消費(fèi)頻率
幾乎不消費(fèi)
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
4. 您每次在奶茶店的平均消費(fèi)金額(元)
10元以下
10-15元
16-20元
21-25元
26元以上
5. 您通常選擇的奶茶品類(lèi)
珍珠奶茶
水果茶
奶蓋茶
純茶
酸奶/乳酸菌飲品
咖啡類(lèi)
奶昔
其他
6. 您在選擇奶茶時(shí)主要考慮的因素
口味
價(jià)格
品牌
健康因素(低糖、低脂等)
包裝外觀
服務(wù)態(tài)度
等待時(shí)間
店鋪環(huán)境
7. 您對(duì)校園奶茶店以下方面的滿(mǎn)意程度
非常不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
一般
滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意
產(chǎn)品口味
產(chǎn)品價(jià)格
產(chǎn)品種類(lèi)豐富度
服務(wù)人員態(tài)度
出餐速度
店鋪環(huán)境衛(wèi)生
店內(nèi)座位數(shù)量及舒適度
線(xiàn)上點(diǎn)單便捷性
8. 您對(duì)校園奶茶店目前的整體滿(mǎn)意度
非常不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
一般
滿(mǎn)意
非常滿(mǎn)意
9. 您向朋友或同學(xué)推薦校園奶茶店的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
10. 您通常通過(guò)哪些渠道了解校園奶茶店的新品或優(yōu)惠活動(dòng)
店鋪海報(bào)/宣傳冊(cè)
微信公眾號(hào)/小程序
同學(xué)朋友推薦
社交媒體(微博、抖音等)
外賣(mài)平臺(tái)
其他
11. 您認(rèn)為校園奶茶店在哪些方面最需要改進(jìn)
產(chǎn)品口味創(chuàng)新
降低價(jià)格
增加產(chǎn)品種類(lèi)
提升服務(wù)質(zhì)量
加快出餐速度
改善店鋪環(huán)境
增加優(yōu)惠活動(dòng)
其他
12. 請(qǐng)根據(jù)您的偏好程度,對(duì)以下奶茶配料進(jìn)行排序(1表示最偏好,5表示最不偏好)
珍珠
椰果
布丁
仙草
芋圓
13. 您是否有在校園奶茶店辦理會(huì)員卡或儲(chǔ)值的經(jīng)歷
是
否
14. 您希望校園奶茶店增加哪些新的產(chǎn)品或服務(wù)?
15. 對(duì)于校園奶茶店,您還有其他任何意見(jiàn)或建議嗎?
關(guān)閉
更多問(wèn)卷
復(fù)制此問(wèn)卷