墨竹工卡縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科2026年第一季度住院患者滿意度調(diào)查
敬的病友: 您好!感謝您選擇我院就醫(yī)! 為改進(jìn)醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,對(duì)您在住院期間護(hù)理服務(wù)的滿意度做個(gè)回訪。耽誤您幾分鐘,謝謝您的配合。
1. 住院期間,護(hù)士接待患者文明用語,且主動(dòng)介紹病房環(huán)境設(shè)施(例如呼叫器的位置和使用方法、開水房等)?
滿意
較滿意
不滿意
2. 住院期間您是否知道您的責(zé)任護(hù)士?
知道
部分知道
不知道
3. 護(hù)士在給您實(shí)施給藥/操作前是否主動(dòng)詢問您的姓名,床號(hào)等相關(guān)情況?
有
有時(shí)有、有時(shí)沒有
沒有
4. 您的床鋪干凈、有污染及時(shí)更換。
滿意
較滿意
不滿意
5. 病房的衛(wèi)生間是否干凈無異味?
滿意
較滿意
不滿意
6. 護(hù)士在照顧您時(shí),護(hù)士能體諒您的病情,做到人文關(guān)懷?
滿意
較滿意
不滿意
7. 在您不使用呼叫器時(shí),護(hù)士也能及時(shí)巡視病房,察覺您的需求?
滿意
較滿意
不滿意
8. 您覺得護(hù)士的操作技術(shù)熟練嗎?
滿意
較滿意
不滿意
9. 在進(jìn)行護(hù)理操作前,護(hù)士能與您交流為什么要進(jìn)行此項(xiàng)操作,應(yīng)注意什么?
滿意
較滿意
不需滿意
10. 在進(jìn)行護(hù)理治療時(shí),護(hù)士是否保護(hù)您的隱私?
滿意
較滿意
不滿意
11. 護(hù)士主動(dòng)為您介紹飲食、活動(dòng)、檢查、疾病相關(guān)的健康知識(shí)嗎?
滿意
較滿意
不滿意
12. 在您有任何疑問時(shí),護(hù)士做到耐心解答?
滿意
較滿意
不滿意
13. 出院時(shí),責(zé)任護(hù)士是否告知您出院后疾病康復(fù)應(yīng)注意的問題?
滿意
較滿意
不滿意
14. 您在住院期間對(duì)護(hù)理服務(wù)總體印象?
滿意
較滿意
不滿意
15. 住院期間您最滿意的醫(yī)護(hù)人員
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