檢驗科工作滿意度調查表(患者1)
您好!
為了不斷改進我們的服務,提升檢驗質量和醫(yī)療水平,更好地為患者服務,請您對我院的檢驗工作給予真實客觀地評價,以便我們改進工作。謝謝合作!
1.檢驗人員的服務態(tài)度
滿意
比較滿意
一般
較不滿意
不滿意
2.采集樣本等候時間
滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
3.采集標本操作過程
滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
4.采集樣本的設備和環(huán)境條件
滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
5.檢驗結果的臨床符合性
滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
6.檢驗報告獲得的時間
滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
7.反饋的問題及時答復解決
滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
8.檢驗流程的合理性
滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
9.檢驗服務的總體滿意度
滿意
較滿意
一般
較不滿意
不滿意
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再次感謝您抽出寶貴時間完成本次問卷!
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