客戶經(jīng)理展商信息收集問卷
【說明】本問卷用于客戶經(jīng)理批量收集展商信息,每個客戶經(jīng)理可一次性填寫多家展商信息。
第一部分:客戶經(jīng)理基本信息
您的姓名
請選擇
第二部分:展商信息
展商名稱
你在跟進該展商時的主要角色是
A. 主責跟進人
B. 協(xié)助/執(zhí)行跟進人
C. 前期開發(fā)/引薦人
該展商是否有其他同事/領導共同參與跟進
A. 沒有,僅我一人獨立跟進
B. 有領導出面協(xié)助
C. 有同事轉(zhuǎn)交/拉群協(xié)助,具體同事為:
D. 存在客戶多方詢價/撞單
E. 其他情況
展商來源
A. 同行展會,具體展會名稱:
B. 公眾號咨詢(網(wǎng)絡部推介)
C. 電話郵件,具體電話和郵件來源:
D. 廣告引流(抖音、戶外廣告)
E. 同事及外部單位轉(zhuǎn)介,具體同事或單位名稱:
F. 新媒體部推介
G. 不記得
聯(lián)系人姓名
聯(lián)系人性別
男
女
不知道
聯(lián)系電話
該聯(lián)系人在“是否參展”及“展位預算”上的決策權(quán)如何?
A. 最終拍板人
B. 核心建議者
C. 傳話筒/純執(zhí)行者
不知道
該聯(lián)系人的日常溝通風格最偏向哪一種?
A. 結(jié)果導向:直奔主題,看重效率,不喜歡廢話
B. 關系導向:講究人情世故,喜歡拉家常,需要情緒價值
C. 細節(jié)導向:極其嚴謹,愛摳合同字眼,問題繁多
D. 佛系被動:推一下動一下,不主動,回復慢
其他
不知道
在與您溝通時,該聯(lián)系人最死磕/最關心的問題是什么?(限選3項)
A. 展位價格/折扣力度
B. 展位位置(主通道、距離出入口等)
C. 現(xiàn)場客流量與專業(yè)買家數(shù)量
D. 同行/競品的位置與動向
E. 主辦方提供的額外曝光或配套服務
F. 其他
該聯(lián)系人對展會流程(報館、搭建、撤展等)的熟悉程度如何?
A. 展會老手:輕車熟路,基本不需要操心
B. 懂一點但不精:需要常規(guī)的提醒和引導
C. 純小白:什么都要問,需要“保姆級”手把手教
D. 不知道
該聯(lián)系人在打款和提交資料時的配合度如何?
A. 極度配合:打款爽快,資料主動按時交
B. 常規(guī)配合:需要催促,但能在節(jié)點前完成
C. 拖延費力:找理由拖延打款,資料經(jīng)常錯過截止日期
D. 不知道
請用1-3個詞給該聯(lián)系人貼個標簽:
爽快人
價格敏感型
細節(jié)控/事兒媽
懂茶不懂展
懂展不懂茶
喜歡要贈品/要特權(quán)
其他
不知道
展商所在地區(qū)
產(chǎn)品類別
A. 茶
B. 茶業(yè)機構(gòu)
C. 茶具與茶工藝品
D. 茗茶之友
E. 美食就餐區(qū)
其他
茶葉類型
紅茶
綠茶
白茶
烏龍茶
普洱茶
花茶
黑茶(六堡茶)
陳皮
橘紅
新式茶飲
新式茶飲配套的原料茶
奶茶
水果茶
花草茶
黃茶
抹茶
莓茶
即飲茶(東方樹葉等)
加工茶
草藥茶
其他
茶業(yè)機構(gòu)
茶相關服務
茶教育與培訓課程
烘培教育與培訓課程
其他
茶具、茶工藝品與其他配件
茶具
茶具配件
沉香
茶工藝品
茶家具
室內(nèi)裝飾
艾灸
茶道
香道
花道
畫道 (收藏藝術(shù)品)
服裝
其他
茗茶之友
咖啡
加工食品
餅干糕點
零食糖果
調(diào)味料
海產(chǎn)品
農(nóng)產(chǎn)品
保健品
其他
行業(yè)地位
A. 政府組團參展
B. 行業(yè)龍頭企業(yè)
C. 成熟企業(yè)
D. 成長型企業(yè)
E. 小微企業(yè)
你認為該企業(yè)參加茶博會最核心的訴求是什么?(選擇1-2項)
A. 現(xiàn)場零售/清庫存
B. 招商加盟/找經(jīng)銷商
C. 品牌曝光/發(fā)布新品
D. 維系老客戶/刷存在感
E. 無法判斷
你認為該企業(yè)的產(chǎn)品和客群定位更偏向哪一種?
A. 高端/收藏/送禮
B. 大眾消費/口糧茶
C. 年輕化/新式茶飲
D. 供應鏈/周邊配套
E. 無法判斷
該企業(yè)在全國茶展市場的活躍程度如何?
A. 全國巡展型
B. 區(qū)域深耕型
C. 忠誠型
D. 偶發(fā)型
E. 無法判斷
主要溝通方式
A. 電話
B. 微信
C. 郵件
D. 其他
參展次數(shù)
A. 從未參加
B. 1次
C. 2次
D. 3次
E. 4次及以上
最近參展年份
A. 2025
B. 2024
C. 2023
D. 更早
E. 從未
F. 不記得
實際展位面積
A. 9㎡
B. 18㎡
C. 27㎡
D. 36㎡
E. 45㎡
F. 54㎡
G. 72㎡
H. 90㎡及以上
I. 不確定
最近一次的展位費
預算范圍
A. 1萬以下
B. 1-3萬
C. 3-5萬
D. 5-10萬
E. 10萬以上
F. 不確定
未來參展意向
A. 不會參展
B. 小概率會參展
C. 大概率會參展
D. 極大概率會參展
E. 無法判斷
你認為還有哪些調(diào)查信息可以補充進來?
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