校園信息應用整合服務平臺用戶調研問卷
你好!我們正在打造一款
校園信息整合服務平臺
,旨在解決校園信息碎片化、查找難、易遺漏的問題。為了精準優(yōu)化產品功能,特開展本次調研,問卷僅需 3-5 分鐘即可完成,所有數據僅用于項目分析,嚴格保密,請放心填寫!
1. 1. 你的身份是?
本科大一/大二學生
本科大三/大四學生
研究生
高校教職工
校園商家
2. 2. 你所在的院校類型是?
綜合類高校
理工類高校
文科類/師范類高校
藝術類/體育類高校
醫(yī)藥類/農林類高校
3. 3. 你平均每天花費多少時間處理校園相關信息?
15分鐘以內
15-30分鐘
30-60分鐘
60分鐘以上
4. 4. 你目前獲取校園信息的主要渠道有哪些?
學校教務系統(tǒng)/官方網站
學院/學校官方微信公眾號
班級/社團/部門微信群/QQ群
校園專屬APP(如企業(yè)微信、智慧校園APP)
學長學姐/同事口頭告知
線下公告欄/海報/傳單
抖音/小紅書/微博等社交平臺
5. 5. 你在獲取校園信息時,最常遇到的問題是?
信息渠道太分散,需切換多個平臺查找
關鍵通知被無關信息淹沒,容易遺漏
信息更新不及時,滯后于實際情況
信息分類混亂,篩選耗時
無個性化推送,接收大量無關信息
信息格式不統(tǒng)一,閱讀體驗差
幾乎沒遇到問題
6. 6. 你最關注的校園信息類型是?
學業(yè)類(選課、考試、成績、獎學金、考研/保研)
生活類(宿舍管理、食堂通知、校園卡、快遞、校園交通)
活動類(講座、社團招新、校園賽事、文藝活動)
就業(yè)類(校招、實習、兼職、職業(yè)指導、公考信息)
服務類(校園報修、辦事流程、證明辦理、咨詢服務)
通知類(學校/學院重要公告、政策變動、安全提示)
7. 7. 你是否有過因遺漏校園信息而產生損失的經歷?
經常有(每月1-2次)
偶爾有(每學期1-2次)
很少有(一年1-2次)
從未有過
8. 8. 你對當前校園信息獲取方式的滿意度如何?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
9. 9. 你是否需要一款整合所有校園信息的一站式服務平臺?
非常需要,迫切解決信息混亂問題
比較需要,能顯著提升信息獲取效率
一般,可有可無
不太需要,現有渠道基本夠用
完全不需要
10. 10. 若使用該平臺,你最希望優(yōu)先實現的功能是?
全類型校園信息聚合(一鍵查看所有渠道信息)
智能精準推送(按年級/專業(yè)/興趣標簽推送專屬信息)
關鍵信息提醒(選課、考試、截止日期等鬧鐘式通知)
信息分類檢索(按類型/關鍵詞/時間快速查找)
信息收藏與導出(保存重要內容,支持文檔導出)
跨平臺信息同步(自動同步教務系統(tǒng)、公眾號等信息)
校園服務直達(在線報修、辦事預約、咨詢互動)
信息互動評論(與其他用戶交流信息細節(jié))
11. 11. 你希望平臺的信息推送頻率如何設置?
實時推送(有新信息立即通知)
定時匯總推送(早晚各1次,匯總當日信息)
按需推送(僅推送用戶關注的重點類型信息)
可自定義推送頻率(自己設置推送時間和次數)
不希望主動推送,僅手動刷新查看
12. 12. 你偏好的平臺使用載體是?
微信小程序(無需下載,隨用隨走)
獨立APP(功能更全面,體驗更穩(wěn)定)
公眾號菜單欄(嵌入現有公眾號,操作便捷)
網頁版(電腦端使用更方便)
13. 13. 你對平臺的界面設計要求是?
簡潔明了,無多余廣告
分類清晰,操作邏輯簡單
色彩舒適,視覺體驗好
支持自定義界面(調整布局、主題)
功能按鈕明顯,學習成本低
14. 14. 你是否愿意授權平臺獲取部分校園賬號信息以實現信息同步?
完全愿意,為了更便捷的服務
愿意,但需明確告知獲取范圍和用途
不太愿意,擔心信息安全
完全不愿意
15. 15. 你能接受該平臺的付費模式嗎?
完全不接受,僅使用免費功能
接受小額月付(1-5元/月),解鎖精準推送等增值服務
接受年費付費(10-20元/年),享受全功能無限制
愿意按功能付費(按需購買單個增值服務)
看功能實用性再決定
16. 16. 若平臺推出付費增值服務,你最可能購買的是?
精準信息定制推送(僅推送核心需求信息)
無廣告純凈體驗
信息優(yōu)先查看權(提前獲取重要通知)
專屬客服咨詢服務
多設備同步登錄
17. 17. 你認為平臺最需要規(guī)避的問題是?
信息泄露風險
廣告過多干擾使用
信息更新不及時
推送信息不準確
操作復雜難上手
軟件卡頓/閃退
關閉
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