網(wǎng)紅直播帶貨對延長客戶生命周期影響的調(diào)查問卷

尊敬的受訪者：您好！本次調(diào)查問卷旨在研究網(wǎng)紅直播帶貨對延長客戶生命周期的影響，調(diào)查對象為有過 papi 醬、東方甄選董宇輝直播帶貨購買經(jīng)歷的消費者。問卷所有數(shù)據(jù)僅用于學術研究，嚴格保護您的個人隱私，答案無對錯之分，您的真實回答對本研究至關重要。請您根據(jù)自身實際體驗和感受填寫，感謝您的支持與配合！
1. 您的性別
2. 您的年齡
3. 您的學歷
4. 您的職業(yè)
5. 其他職業(yè)請?zhí)顚?/legend>
6. 您的月均可支配收入
網(wǎng)紅特質(zhì)（針對 papi 醬 / 董宇輝）
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該主播的專業(yè)能力讓我更信任其推薦的產(chǎn)品
該主播的個人魅力讓我愿意持續(xù)觀看其直播
該主播的直播風格真實可信，無虛假宣傳
該主播的親和力讓我感覺直播互動很愉悅
直播內(nèi)容價值（針對 papi 醬 / 董宇輝）
8. 請對以下描述進行評價
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該主播的直播內(nèi)容除了產(chǎn)品介紹，還能讓我獲得其他價值（如知識、快樂）
該主播對產(chǎn)品的解讀讓我更了解產(chǎn)品的核心價值
該主播的直播內(nèi)容很有吸引力，讓我愿意長時間停留
該主播的直播內(nèi)容讓我覺得購物的同時收獲了精神滿足
互動服務（針對 papi 醬 / 董宇輝）
9. 請對以下描述進行評價
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該主播能及時回應直播中的觀眾問題和評論
該主播會結合觀眾需求進行產(chǎn)品講解和推薦
直播間的客服能及時解答我的購買疑問
直播后有問題反饋時，能得到高效回應
品控與售后（針對 papi 醬 / 董宇輝推薦產(chǎn)品）
10. 請對以下描述進行評價
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該主播推薦的產(chǎn)品品質(zhì)與直播描述一致
該主播推薦的產(chǎn)品性價比符合我的預期
產(chǎn)品的物流速度和包裝質(zhì)量讓我滿意
產(chǎn)品出現(xiàn)問題時，售后退換貨流程便捷
促銷策略（針對 papi 醬 / 董宇輝直播間）
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該主播直播間的專屬優(yōu)惠券 / 福利很有吸引力
該主播的促銷活動規(guī)則清晰，無隱藏消費
針對老客戶的促銷福利讓我覺得被重視
直播間的促銷價格符合產(chǎn)品的價值
客戶生命周期（針對 papi 醬 / 董宇輝直播間消費體驗）
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因為該主播的直播，我首次購買了相關品牌 / 品類的產(chǎn)品
我會持續(xù)關注該主播的直播，即使暫時不購物
我會再次在該主播的直播間購買產(chǎn)品
我會將該主播的直播間推薦給親友 / 同事
我會主動向他人推薦該主播直播間購買的產(chǎn)品
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