安順龍宮景區(qū)游客滿意度調(diào)查問卷
尊敬的游客:
您好!為持續(xù)提升貴州龍宮景區(qū)(國家5A級旅游景區(qū))的服務(wù)質(zhì)量與游覽體驗,我們特開展本次滿意度調(diào)查。本問卷采用匿名形式,數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析,懇請您根據(jù)真實感受填寫,感謝您的支持與配合!
1. 1. 您的年齡是?
18歲以下
18-30歲
31-45歲
60歲以上
2. 您的出行方式是?
獨自出行
家人同行
與朋友結(jié)伴
旅行社團(tuán)隊
自駕/包車
其他______
3. 您本次前往龍宮景區(qū)的目的是?
休閑度假/周邊游
文化/地質(zhì)景觀探秘
商務(wù)/會務(wù)順路
陪同親友游覽
馬年新春/節(jié)日打卡
其他______
4. 您從安順市區(qū)/貴陽抵達(dá)景區(qū)的交通便利程度如何?
非常便利(直達(dá)班車/自駕便捷)
比較便利
一般
不太便利
非常不便利
5. 您對龍宮景區(qū)門票及聯(lián)票(含船票、觀光車)價格合理性的評價?
遠(yuǎn)高于價值
略高于價值
基本匹配
略低于價值
遠(yuǎn)低于價值
6. 游覽過程中,您對乘船游水溶洞(一、二進(jìn)龍宮)的體驗滿意度?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
7. 您對景區(qū)內(nèi)龍門飛瀑、龍字田等核心景觀的展示與講解服務(wù)滿意度?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
8. 您認(rèn)為龍宮景區(qū)在以下哪些方面表現(xiàn)出色?
喀斯特地貌景觀獨特(地下溶洞/天池)
景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔
工作人員服務(wù)態(tài)度熱情
民族文化體驗豐富(八音坐唱/布依風(fēng)情)
配套設(shè)施完善(休息區(qū)/廁所)
停車/導(dǎo)覽指示清晰
其他______
9. 您在游覽中遇到的主要問題/不滿意點有哪些?
節(jié)假日排隊過長(乘船/觀光車)
消費價格偏高(餐飲/文創(chuàng))
指示牌不清晰/易迷路
景區(qū)內(nèi)商業(yè)攤點雜亂
洞內(nèi)燈光/通風(fēng)體驗不佳
無明顯問題
其他______
10. 您在景區(qū)內(nèi)主要進(jìn)行了哪些消費?
門票及聯(lián)票
餐飲/小吃(如烤小腸、農(nóng)家菜)
文創(chuàng)產(chǎn)品/紀(jì)念品
住宿(景區(qū)周邊民宿/酒店)
民族服飾體驗/拍照
未產(chǎn)生額外消費
其他______
11. 您對本次龍宮景區(qū)的游覽體驗滿意嗎?
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
關(guān)閉
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