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本問(wèn)卷旨在了解您的健身消費(fèi)行為與體驗(yàn),所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,將嚴(yán)格保密,懇請(qǐng)您如實(shí)填寫(xiě),感謝支持!
1.您的性別:
2.您的年齡:
3.您的職業(yè):
4.您的月收入水平:
5.您選擇健身的主要目的是什么?(可多選)
6.您每周健身的頻率是:
7.您通常選擇的健身時(shí)間段是:
8.您目前選擇的俱樂(lè)部是:
9.您對(duì)俱樂(lè)部的地理位置是否滿意?
10.您對(duì)俱樂(lè)部的器械數(shù)量與更新頻率是否滿意?
11.您對(duì)俱樂(lè)部的衛(wèi)生狀況(如更衣室、器材清潔)是否滿意?
12.您對(duì)教練的專業(yè)水平和服務(wù)態(tài)度是否滿意?
13.您對(duì)俱樂(lè)部的課程設(shè)置(如瑜伽、動(dòng)感單車等)是否滿意?
14.您認(rèn)為俱樂(lè)部目前存在哪些問(wèn)題?(可多選)
15.您是否曾因設(shè)施問(wèn)題考慮更換俱樂(lè)部?
16.您是否曾因教練問(wèn)題對(duì)俱樂(lè)部產(chǎn)生不滿?
17.您是否覺(jué)得俱樂(lè)部的會(huì)員服務(wù)體系(如投訴反饋、會(huì)員活動(dòng))不完善?
18.您希望俱樂(lè)部在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)?(可多選)
19.您是否愿意為更高質(zhì)量的服務(wù)支付更高費(fèi)用?
20.您對(duì)俱樂(lè)部未來(lái)發(fā)展的建議或期望是什么?
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